螢幕莫名破裂!蘋果 M1 MacBook災情湧出 維修費達1.5萬

▲M1筆電螢幕慕名破裂。(圖/取自9to5mac)

▲M1筆電螢幕慕名破裂。(圖/取自9to5mac)

記者陳俐穎/綜合報導

蘋果推出自研晶片M1筆電,但最近卻傳出災情,根據外媒9to5mac報導,許多用戶都反映,正常使用電腦卻出現螢幕裂痕,但蘋果官方卻不埋單,需自費維修,維修費高達1.5萬新台幣。

報導中指出,用戶表示,自己在 2021 年 3 月購買Macbook Pro,昨天早上打開發現螢幕有裂痕。聯繫了 Apple,並被迫預先支付 570 英鎊,以便他們進行維修。告訴他們沒有做任何損壞螢幕的事情,但他們的反應是技術人員會決定是否為人為損壞。另一名用戶則反應,蘋果向其收取維修費用為 725 澳元,折合台幣進1.5萬元。

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另一名用戶則表示,6 個月前買了一台 MacBook Air M1,螢幕無緣無故破裂。晚上把電腦放在桌子上,第二天打開它,螢幕右​​側有 2 個小裂縫,損壞螢幕的功能。我聯繫了授權的 Apple 中心,官方表示保修不包括此問題,因為是接觸點裂紋,似乎是螢幕和鍵盤之間留下了米漿果大小的東西。用戶也痛批「這太荒謬」,因為桌子上沒有類似的東西,而且電腦像往常一樣正常關閉,整晚都沒有動過。

9to5mac推測,有兩種可能的情況,一種是筆記型電腦關閉時,底部有碎屑。這對於任何筆記型電腦來說都是一種風險。其次,螢幕在關閉、打開或攜帶時會彎曲。一位用戶推測新款M1筆電框架太弱,無法在顯示器關閉時適當地保護顯示器免受扭力的影響。

關鍵字: 蘋果M1

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