大戶投數位帳戶APP遭爆出包! 永豐銀:伺服器異常

▲永豐數位大戶投遭PTT網友爆料登入有問題。(圖/翻攝APP)

▲永豐大戶投數位帳戶遭PTT網友爆料登入有問題。(圖/翻攝APP)

記者陳依旻/台北報導

永豐金證券在疫情下推出純線上開戶的大戶投數位帳戶,搭配交割銀行戶永豐銀行大戶限時1.1%高利活存,截至7月新開戶數已突破6萬戶,不過,傳出從昨天到今(3)日系統無預警當機,多名網友哀號,對此,永豐銀坦言,伺服器異常重新開機,但今日上午6點已恢復正常。

永豐大戶投數位帳戶可搭配交割銀行戶永豐銀行大戶限時1.1%高利活存,截至7月大戶投數位帳戶新開戶數已突破6萬戶,逼近2020全年開戶數的8成,近期並推出新手專用的選股軟體大戶投APP,提供智能理財管家功能,自動串接客戶的存股庫存,數位服務從開戶、存股、到庫存追蹤,提供一站式存股方案。

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不過,一位網友在PTT上指出用Face ID或手動輸入密碼登入會跳出「還沒申請」的視窗,並提出有沒有人也遇到同樣情形?底下湧入多名網友回應,「說系統臨時出問題,剛好要用錢,被卡死」、「還以為只有我這樣」、「死定,明天要交割股票」、「客服已被打爆了」、「要轉帳沒辦法轉」。

對此,永豐銀回應,異常原因是設備高效運作下發生伺服器異常重新開機,在確認原因與範圍後,於今日凌晨1點陸續於自動化設備、行動銀行、網路銀行、大戶app公告系統維護訊息,早上6點05分起陸續恢復所有服務。

關鍵字: 永豐銀大戶投APP

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