星展銀搶頭香! 開放員工未來40%時間可「居家辦公」 

▲▼星展銀行,DBS。(圖/記者賴亭羽攝)

▲星展銀行疫情和緩開第一槍,開放員工未來時間40%可居家辦公。(圖/資料照)

記者陳依旻/台北報導

居家辦公成疫後新常態!金融業在疫情嚴峻之際,於符合主管機關法規下實施居家及分組辦公,星展銀行(台灣)今(4)日表示,將持續推行Future of Work(FoW)」計劃,未來最高40%時間可居家工作。

星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,疫情帶來了前所未有的變化與挑戰,也加速了銀行轉型,星展集團持續推動「Future of Work」(FoW)計劃,重塑營運與工作模式,打造員工更加數位化、愉悅的工作體驗,未來在疫情結束後,於符合主管機關法規下,員工將可以總工時最高40%居家辦公,另外60%則在辦公室工作,迎接未來工作新常態。

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自5月12日起因應疫情升級為2級警戒,星展銀行(台灣)全面實施居家或分組辦公,保障同仁工作安全,同時透過定期發送內部信件,提供員工各項遠距工作因應指南與線上共享資源,例如心理學講座、瑜珈伸展、減壓呼吸練習,線上講座最多有超過百人同時收看,還有行政院政務委員唐鳳推薦的番茄時鐘工作法等,強化疫情間同仁的工作彈性與適應力,使員工都能感到平靜、被支持與情感之連結。

林鑫川表示,儘管疫情衝擊台灣社會,然而促進員工健康福祉一向是我們的首要任務,透過全方位地規劃不同的福利項目,在員工居家或分組辦公時,提供員工必要的協助,以確保大家能安心的工作,也滿足不同員工群體的多樣化需求,做到「金融服務要延續,同仁安危先顧及,系統流程需超前,居家辦公無顧慮」。感謝所有同仁堅守崗位,並維持一貫工作熱忱,也記得要透過視訊或電話多關懷同事,相信能夠很快地戰勝疫情。

星展銀行(台灣)人力資源處負責人盧方傑指出,人力資源處於員工居家或分組辦公期間,整合一系列線上資源,以內部信件定期發送給員工,內容包括直播、文章、影片、Podcast,以及主管專屬的線上課程及線上知識庫等,幫助同仁提升遠距工作與主管的團隊管理效益,皆是以功能面(Functional)、情感面(Emotional)及社會面(Social needs)為出發點規劃,希望相關內容能協助員工順利完成日常工作。此外,我們也觀察到,提供的眾多資源當中,員工對於身心照顧、家庭及提高工作效率等相關議題的線上資源最感興趣;也已有82%主管完成線上課程。

防疫期間,星展銀行(台灣)也對員工進行意見調查,有高達94% 的同仁認同疫情期間公司對疫情的應變速度,以及對員工的支持與關懷,包括:面對疫情危機時,能以適當的速度做出對的決策;公司提供的科技能讓員工有效率的在家或遠距工作;同時,也感受到主管和同事們的支持與彼此的連結不因距離而疏遠等等。此外,星展同仁也留下溫馨回饋,表示公司超前佈署,實施在家工作,不僅員工減少通勤時間、增加與家人相處的時光,工作效率也因此提升許多。

星展銀行(台灣)視員工為重要資產,關心員工身心健康與職涯發展,從多面向提供必要協助與資源,未來將持續打造更安全、溫暖及數位的工作環境。照顧員工健康的同時,星展銀行(台灣)也已有縝密的因應計畫與配套措施,確保營運一切正常,不受疫情影響。

關鍵字: 新冠疫情台灣防疫社區感染金管會星展銀

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