超商繳卡費「多收15元」!店員拗是手續費 一通電話真相逆轉扯爆

▲▼刷卡,嗶卡,刷,卡。(圖/取自免費圖庫Pixabay)

▲原PO繳卡費被多收15元。(示意圖/取自Pixabay)

記者曾筠淇/綜合報導

很多人都會去超商繳卡費,不過就有網友日前付完錢後,發現自己被多收了15元,她當下雖有提出疑問,但店員則堅持該筆費用是手續費;一直到調閱監視器過後,真相才逆轉,讓她不禁直呼「你們的錯誤還要我多跑一次!」貼文引發熱議,不少網友也都覺得很誇張。

這名網友在臉書社團「爆料公社」上貼文,提到她先前去超商繳卡費,結果被多收了15元,詢問之後,店員堅持該筆費用是手續費;事後,她致電銀行,客服則告訴她「沒有手續費」,因此她又回過頭來找超商客服。

[廣告]請繼續往下閱讀...

原PO傻眼表示,起初超商要她去問銀行,「後來強調已經問完銀行,超商客服才要處理。」而最後,是該家門市的主管調閱監視器,才發現那15元是前一位客人的飲料錢,「刷完還沒付錢,所以15塊是飲料錢不是手續費」。

▲▼             。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)

▲15元根本不是手續費,而是飲料錢。(圖/翻攝自Facebook/爆料公社)

對此,原PO就不禁白眼,超商要她拿發票去退錢,「你們的錯誤還要我多跑一次!」雖然超商沒多久後有再次致歉,說會教育員工,但原PO還是提醒大家,「以後去繳錢真的要注意不要被多收錢」,如果其他人遇到類似狀況,可以請店員印出明細,或是用手機掃發票的QR Code來確認。

貼文曝光後,底下網友紛紛留言回應,「很多時候,我們爭的不是錢的問題」、「店員如果機台上看得到是飲料品項,那超商也有責任」、「我也遇過這樣的情形,我前面的客人買了大杯咖啡沒付錢就走了,結果換我結帳算在我頭上」、「太誇張了吧」、「這真的很要不得」。

關鍵字: 手續費卡費超商爆料公社

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

新安產家長陪同隔離從寬!符合「1條件」 非密切接觸者也賠

新安產家長陪同隔離從寬!符合「1條件」 非密切接觸者也賠

新安東京海上產險今(23)日宣布,今日起,只要依據「傳染病防治法第48條」所開立隔離單即可申請「法定傳染病隔離費用保險金」,而原先對於「陪同隔離」已發出照會單或在途的理賠案件,將會從寬盡速審核後撥款賠付,理賠作業程序中若有造成客戶諸多不便,也特此致上歉意。

2022-05-23 19:27

疫情下的受害者! 一文告訴你這些經濟數據衝擊有多大

疫情下的受害者! 一文告訴你這些經濟數據衝擊有多大

本土疫情擴大,加上美國升息、俄烏戰爭等因素,通膨不斷升溫,使國內經濟飽受衝擊,市場預估今年我國經濟成長率難保4,失業率雖然看似穩定,但預估5月也會再攀升,最新的無薪假統計數據也創新高,餐飲業更是最大受災戶,4月營收年減5.8%,結束連續6個月的正成長。《ETtoday新聞雲》整理各項經濟數據,因疫情而遭受何種衝擊。

2022-05-23 19:05

政策再轉彎!家長陪同隔離符合「1條件」 非密切接觸者也會賠

政策再轉彎!家長陪同隔離符合「1條件」 非密切接觸者也會賠

金管會「家長陪同隔離」防疫險理賠有變數!金管會主委今(23)日在立法院財委會上備詢時指出,若家長收到的隔離通知書是衛生署授權給學校核發,且符合《傳染病防治法》第48條規定,保戶因為與確診者有密切接觸,而主管機關認為有隔離必要」,那產險公司就要依約理賠。

2022-05-23 14:22

巴拿馬長榮國際之爭明說分明 弟弟派公開當天錄影畫面

巴拿馬長榮國際之爭明說分明 弟弟派公開當天錄影畫面

長榮經營權之爭越演越烈!巴拿馬長榮國際公司(EIS)今(23)日下午發出採訪通知,將於明日下午開「張國明召開EIS股臨會當選Permanent President」記者會,會中將針對有部分媒體質疑本月10日的股東臨時會,弟弟派張國明、張國政到底有沒有出席會議,公布現場錄影帶與投票過程,並公布巴拿馬長榮國際公司(EIS)公司章程。

2022-05-23 16:57

晶圓代工產能利用率估Q3起下滑 大摩:只有台積電不受影響

晶圓代工產能利用率估Q3起下滑 大摩:只有台積電不受影響

疫情的蔓延、地緣政治的紛亂,為科技業前景敲響警鐘。美系外資摩根史丹利(Morgan Stanley,大摩)出具最新報告指出,被認為在今(2022)年下半年有望反彈的終端市場如雲端半導體、桌機開始出現疲軟態勢,除了台積電以外,所有晶圓代工廠的下半年產能利用率都會下降。

2022-05-23 15:43

國泰產防疫險收5.2億保費「已賠1.9億」 日賠1100萬!

國泰產防疫險收5.2億保費「已賠1.9億」 日賠1100萬!

產險業防疫保單賠多少市場矚目,有效契約件第一大的富邦金上週公佈旗下產險已目前承保246萬件,已賠逾7億,光5月前兩周,賠款金額高達3.9億,第二大的國泰產險又賠多少?國泰金今(23)日舉辦線上法說會上表示,今年以來到已收5.2億保費,已賠1.9億。

2022-05-23 14:41

聯發科砍單疑雲罩頂、股價摔掉3成 公司說話了

聯發科砍單疑雲罩頂、股價摔掉3成 公司說話了

受到國際政經局勢衝擊,以及市場雜音不斷,IC設計大廠聯發科(2454)股價近日表現較過去疲軟許多,不過小股東數卻是連連飆升,對於這樣的情形,聯發科發言人顧大為也表示,相信聯發科優惠的股利政策,股東中長期會有回報。

2022-05-23 15:29

國研院攜台北榮總簽MOU 佈局「衛星元件輻射檢測」市場

國研院攜台北榮總簽MOU 佈局「衛星元件輻射檢測」市場

國研院太空中心於今(23)日宣布,跟臺北榮民總醫院簽署合作備忘錄,未來將利用臺北榮總重粒子癌症治療中心的治療空檔,為衛星元件進行重粒子輻射驗測。國研院太空中心主任吳宗信指出,未來不再需要遠送國外測試,將半年以上的驗測時間縮短到一週,大幅節省國產太空元件的開發時間與成本,同時強化本土太空輻射環境測試能量,帶動國內太空產業發展。

2022-05-23 20:19

5大銀行4月調升房貸利率 創下連5月成長! 

5大銀行4月調升房貸利率 創下連5月成長! 

銀行4月陸續調升房貸利,央行今(23)日公布五大銀行(台銀、合庫銀、土銀、華銀、一銀) 本月房貸利率 為1.561%,較上月增加0.183 個百分點,但因並非足月即調整,為陸續升息,因此,整月利率僅增加0.183百分點,但仍創下連 5 月成長的紀錄。

2022-05-23 20:10

聯電取得新加坡新廠土地 月租金579萬元、30年租期共斥資9.54億元

聯電取得新加坡新廠土地 月租金579萬元、30年租期共斥資9.54億元

晶圓代工大廠聯電(2303)2月底時宣布,董事會通過在新加坡Fab12i廠區擴建一座嶄新的先進晶圓廠計畫,聯電今日也公告,以每月土地租金新加坡幣27.2萬元(約新台幣579.1萬元),取得位於新加坡Pasir Ris Industrial Drive 1 at Pasir Ris Wafer Fab Park之土地使用權資產,租期為30年,估計總租金約新台幣9.54億元。

2022-05-23 18:50

讀者迴響

大盤指數

最夯影音

更多