「快篩陽性=確診」上路!數位證明申請理賠 門檻、流程一次看

▲數位理賠證明。(圖/記者陳依旻攝)

▲數位理賠證明。(圖/記者陳依旻攝)

記者陳依旻/台北報導

快篩陽性等於確診今(12)日上路,居家隔離、自主防疫及居家檢疫3類對象若快篩陽性,經醫師遠距或視訊診療認定後可視同確診,就可以拿數位證明代替診斷書向業者申請理賠,《ETtoday新聞雲》一次統整,有哪些申請門檻需要注意。

Q1:快篩陽性之後,要如何拿到數位證明?

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A:須在檢測卡匣或檢測片寫上姓名及檢測日期,與健保卡一同拍照上傳,供醫師視訊評估,如果醫師判別確診並上傳到數位健保系統,保戶就可用數位證明替代診斷書向保險公司申請理賠。

Q2:數位證明如何提供?

數位診斷證明要如何出示各家做法不同,泰安產保戶必須列印下來郵寄,以書面為主,南山產、旺旺產、富邦產則是紙本及電子文件都接受。

Q3:理賠方式有因此不同嗎?

A:業者指出,理賠申請流程均相同,本次調整目的在於協助政府與社會維持醫療量能,未更動理賠程序,僅多了接受數位健康證明為診斷證明文件,後續也都是依正常理賠審核程序來進行。

Q4:確診者,有可能會被要求提供其他證明文件嗎?

A:可能會視個案要求保戶提供其他證明文件

目前華南產、國泰產、旺旺友聯、泰安產、新光產、南山產、中信產、富邦產、兆豐等業者,雖然同意數位健康證明,但也強調,保留查核權力,有業者提醒保戶須有心理準備,有可能會視個案要求保戶提供其他證明文件。

記者也幫大家整理全部的申請流程,如下:

第一, 確認身分登入系統

▲數位證明代替診斷書。(圖/翻攝自APP、官網)。

▲數位證明代替診斷書申請流程。(圖/翻攝自官網)

國人可用身分證號+健保卡號+戶口名簿戶號(或護照號碼),或者Taiwan FidO台灣行動身分識別、自然人憑證3種方式擇一登入。

▲數位證明代替診斷書。(圖/翻攝自APP、官網)。

▲數位證明代替診斷書申請流程。(圖/翻攝自官網)

外國人可用統一證號+健保卡號、統一證號+入出境證號、 統一證號+護照號碼等3種方式擇一登入。

第二,選擇「檢驗結果數位證明」或「疫苗接種數位證明」。

第三,填入出生年月日資料

▲數位證明代替診斷書。(圖/翻攝自APP、官網)。

▲數位證明代替診斷書申請流程。(圖/翻攝自官網)

第四,取得證明

在申請成功畫面點選「下載/列印數位證明」,先保存在行動裝置或電腦硬碟中。

▲數位證明代替診斷書。(圖/翻攝自APP、官網)。

▲數位證明代替診斷書申請流程。(圖/翻攝自官網)

第五,視個人需要看是要選擇超商列印,或者自行列印。

▲數位證明代替診斷書。(圖/翻攝自APP、官網)。

▲數位證明代替診斷書申請流程。(圖/翻攝自官網)

選擇超商列印者,在網頁取得超商列印碼後就可以到超商列印紙本;如果是存取圖片,填寫email地址,系統就會將數位證明的PDF檔案寄到民眾信箱。

第六,和理賠申請資料一起郵寄到保險公司,或是網路送件

業者指出,因為還是要有理賠申請書,所以,目前有收到保戶將數位證明印出來,和理賠申請需要的文件一起郵寄,如果電子郵件或是透過通訊軟體給業務員也是可以。

關鍵字: 防疫防疫保單理賠申請

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