
▲國泰世華銀網銀、APP當機,官網致歉。(圖/翻攝國泰世華銀網銀)
記者巫彩蓮/台北報導
國泰世華銀行今(10日)一早9點多系統即傳出現卡卡狀況,多名用戶抱怨登錄後執行功能一直轉圈圈,不管是想轉帳、換匯,一直出現錯誤,哀號聲不斷。

▲▼國泰世華銀App大當機(圖/讀者提供、以下同)
「不能領外幣傻眼,週日要出國」、「真的超卡!」,截至中午系統也還未完全恢復,有用戶說畫面顯示「我們正在安排您登入,建議停留在本畫面等待。」
對此國泰世華銀在官網上公告「很抱歉,本行CUBE網銀(含App)目前回應速度較緩慢,請耐心等候,造成不便,敬請見諒。」並表明「如有特殊情況將延長原訂時間,敬請見諒。」
國泰世華銀表示,「本行系統因出現短暫異常,造成部分功能可能無法使用,本行已啟動緊急處置,並將隨時更新處理進度,造成不便,敬請見諒。」

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