
▲台新銀行、台新證券、台新金控。(圖/記者林潔禎攝)
記者巫彩蓮/台北報導
台新證於4月7、14日出現兩次系統功能異常,並造成客戶之不便,謹再致上最深歉意,並發布四點聲明,經統計逾9000筆的錯帳筆數已經創下台股史上新紀錄,外傳錯帳金額達17億元,金管會證期局副局長黃厚銘指出,台新證仍逐筆跟客戶核對,需要進一步釐清。
台新證在4月7日、14日傳出交易系統出包,台新證、元富證合併之後,使用元富證的中、後台系統,兩家公司合併之初,大量台新證的客戶進入系統查詢,4月7日系統異常侷限查詢。
4月14日台新證系統問題同樣在電子交易中、後台帳戶,由於顯示交易異常,投資人誤以成交沒有成功,造成重複下單情況,台新證透過申報錯帳的方式來處理,14日交易T+2完成申報,外傳統計三天的錯帳申報金額加總17.6億元以上,此次交易異常自然人,筆數可能台股歷史新高。
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