低頭經濟夯!每人月均消費額破千 行動購物市場旺

▲行動購物市場成長快速。(圖/記者林信男攝)

記者林信男/台北報導

資策會產業情報研究所(MIC)20日表示,國內近7成已使用過行動購物的民眾,每人每月平均消費額為1,001元,與整體網路購物月均消費額1,228元相去不遠,顯示行動購物市場成長快速。

根據資策會MIC調查,多數受訪者的行動購物月均消費額在1,000至2,000元,占比33.1%;在行動裝置使用偏好方面,59.8%的消費者習慣透過智慧型手機購物,使用平板電腦者僅18.9%。

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資策會調查亦指出,消費者選擇行動購物的理由,前5名分別是,可享受隨時隨地購買樂趣(45.9%)、購買流程更方便簡單(41.2%)、售價較一般網購便宜(39%)、有限時限量的促銷活動(30.4%)、附帶優惠多(27.8%)。

資策會MIC產業分析師張筱祺說明,透過智慧型手機、平板電腦等行動裝置,消費者可靈活運用零碎時間,隨心所欲上網購物,「隨經濟」帶來的即時滿足感,是消費者選擇行動購物的主要原因。

由調查也可得知,51.4%消費者的行動購物時間在晚上,且多集中在晚間8點到10點;購物產品類型前6名依序為為3C產品(36%)、服飾配件(28.8%)、日常用品(28%)、餐飲票券(24.3%)、食品(22.2%),以及交通票券(22%)。

至於行動購物管道,69.6%的消費者常透過行動網頁,之後依序為購物App(41.1%)、點擊導購網頁連結(33.9%),以及行動通訊軟體的線上購物功能(8.2%)。

張筱祺說,目前有近7成消費者使用行動網頁進行購物,便利、直覺是消費者形成習慣的主因,建議國內業者規劃網頁內容及功能時,應盡可能讓使用者留下「好用、易用」印象,將有助建立使用習慣。

關鍵字: 資策會行動購物智慧型手機平板電腦電子商務網路購物

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