搶攻東協市場 林之晨:政府立即要做四件事!

台灣網路暨電子商務產業發展協會監事林之晨。(圖/記者徐文彬攝)

記者許雅綿/台北報導

針對台灣電商要前進東協市場,台灣網路暨電子商務產業發展協會監事林之晨表示,業者進入東協市場發展,主要面臨四個挑戰,包括英文能力欠佳、對東協市場知識不足、工程師人才荒,以及無法留住優秀的東南亞畢業生留台工作等,建議政府正視並解決這些問題,產業才有機會進入東協發展。

林之晨說,電商是知識密集、人才密集的行業,台灣目前是教育跟人才供給,是無法跟上產業往東協的發展,且以台灣電商前進東協發展的經驗來看,主要面臨四大挑戰,第一是「英文溝通能力的不足」,台灣過去三十年的英文教育,只教我們要背單子,實際上與外國人溝通是很困難的。

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「現在東協國家所有人見面就是講英文,若無法使用英文溝通,任何產業要到東南亞發展都是辛苦的。」林之晨表示,台灣政府若希望產業捉住東南亞十億人口的市場,未來三十年要積極深耕英文教育,可列新加坡為典範,將英文列為官方語言。

台灣人才對東協知識普遍不足。(圖/東方IC/資料照)

第二,台灣人才對於東協市場知識幾乎是零,對於東協國家的宗教、文化、收入來源等知識不足;林之晨說,台灣過去三十年都過度關注中國,對於東協國家基本知識欠缺,若無對東協國家的基本知識,要經營市場也是困難的。

再者,網路產業正面臨非常嚴重的「人才荒」,多數業者找不到工程師,據了解,資工系畢業的工程師5年前起薪約新台幣3至4萬元,現在起薪成長至5至6萬元,且薪資仍持續成長當中,其中會寫ios或Android的工程師,有兩三年工作經驗,甚至起薪超過十萬元。

林之晨指出,目前所有產業都在發展電商,舉凡銀行業的Fintech及Bank3.0、電信公司發展OTT等,全部都需要工程師;但過去幾年教育出來工程師人數並無上升,若產業要前進東協,無足夠的工程師人才,是無法做到的。

最後,大學有許多優秀的東南亞僑生來台灣讀大學,但要留在台灣工作門檻卻很高,若東南亞學生來台灣接受我們好的高等教育,卻不能留在台灣貢獻,這完全不符合國家戰略。因此,建議政府要改變戰略,讓所有一流的東協人才,來台灣讀完大學後,可以馬上留在台灣,並進入電商公司,協助產業前進東協。

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關鍵字: 電商林之晨英文東協東南亞人才

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