壽險公會擴大「出院即理賠」 19家醫院、24家保險公司加入

▲壽險公會攜5指標醫院，擴大一站式理賠服務，圖為壽險公會理事長陳慧遊。（圖／記者陳依旻攝）

記者陳依旻

出院即理賠的一站式服務再擴大！壽險公會今（4）日攜手台大、北榮、長庚、慈濟、振興等醫界指標醫院擴大服務，壽險公會理事長陳慧遊表示，公會已攜手24家保險公司、19家醫院，總計25個院區合作，盼能幫民眾實踐出院即理賠，降低出奔波申請保險理賠的時間及成本。

根據保發中心2021年統計，台灣國人平均擁有2.6張以上的人壽保險及年金保險，位居全球保險密度第13名，然而,過去醫療與保險領域因缺有效的聯繫和協作機制，使得民眾、醫療機構和保險業者在理賠申請上耗費大量精神和時間成本，順應金融科技趨勢，壽險公會攜手24家保險公司打造一站式服務。

近年來金融科技持續發展，在金管會指導下，壽險公會順應此趨勢，109年7月與24 家壽險公司建置「保險科技用共享平台」，利用區塊鏈技術實現「單一申請，文件互通」的目標，讓民眾在保險理賠及資料變更上能夠享受到方便快捷的一站式服務。

112年6月底已完成近130萬件服務，累計理賠近4千億元，在這基礎上，壽險公會於110年5月台市政府、北市聯合醫
院、國泰醫院、新光醫院和萬芳醫院合作推出了保險理醫起通服務，將一站式服務延伸至醫院，民眾可以授權醫院透過保險科技運用共享平台，將其醫療單據資料傳送給指定的保險公司，使民眾理賠申請更加便利。

陳慧遊去年9月當選後積極接洽台灣公私立指標醫院，包含台大、台北榮總、三軍總醫院、台中榮總、長庚醫院、慈濟醫院和振興醫院等，終於在今年達成合作共識，其中，三軍總醫院、台中榮總已完成簽約。

陳慧遊在致詞時強調，包含北市聯合醫院、國泰醫院、新光醫院案萬芳醫院在內，已19家醫院、25個院區加入此一站式服務。

未來，希望在保險理賠醫起通的基礎上，進一步發展、實現出院即理賠的理賠金抵繳服務，落實保險業的企業社會責任。