法拉利姊控「妹遭騙27萬」 新光銀：過程無不當，將退還保費

▲法拉利姐張婷婷（圖／記者李毓康攝）

記者賴亭羽／台北報導

法拉利姊（張婷婷）今日指出，妹妹張X櫻去（2017）年11月，以三重老家向中和新光銀行貸款400多萬，卻在不知情的情況下多保了一筆27萬的「美滿人生壽險」，氣得她在今（28）日與姊姊張婷婷一齊前往銀行抗議。對此新光銀行澄清，銷售過程並無不當，但為顧及客戶權益，將協助辦理解約並退還原繳保費。

新光表示，分行在銷售此案的過程中並無不當，但因為客戶對商品仍有疑慮，為了顧及客戶權益及雙方關係，經客戶同意後，銀行已經協助辦理專案合約的解約，並將在呈送文件後，退還原繳保費。
據《蘋果日報》報導，張X櫻指出，在去年11月以三重老家向中和新光銀行貸款400多萬，當時銀行以巧妙話術勸說，讓她在不知情情況下多保了價值27萬、卻根本不需要的「美滿人生壽險」。

報導指出，張X櫻之所以會發現，是因朋友也到同間銀行貸款，卻發現不小心簽了名，需多付一條不知道的壽險，趕緊跟銀行協調後將款項追回；後來張X櫻回家看了自己的文件，發現也有一樣的狀況，氣得與法拉利姊、媽媽和好友們前往中和新光銀行抗議。

法拉利姊表示，一般民眾到銀行貸款或辦事都很信任行員，常常沒有看清楚內容就簽名，這次選擇出面抗議，就是想呼籲大家要多加小心。

被控訴的新光銀行中和分行陳姓襄理也隨即出面說明，他表示張X櫻收到保單後都有審閱期間，且自己的職位是理專，貸款的事情當初是介紹給同事處理，文件上明明都沒有他的簽名，卻被控訴是因為自己，「她（指張X櫻）怎可說都不知道？若她這樣說，我們可以去報案，告她妨害名譽、誣告等。」

不過一切就在法拉利姊和張X櫻抗議並且爆料後不久，就收到了銀行負責該業務的人員傳的訊息，整件事情已經交給總行處理，將會收到全額的退費。