富邦旺紅包使用人次破566萬 推升數位用戶數近230萬人

▲▼台北富邦銀行總經理程耀輝以及台灣大哥大總經理鄭俊卿(右)。(圖/記者賴亭羽攝)

▲台北富邦銀行總經理程耀輝(圖/記者賴亭羽攝)

記者賴亭羽/台北報導

北富銀自去(2017)年12月底與台灣大哥大攜手推出「富邦M+旺紅包」以來,截至4月16日止已有超過566萬人次參與,成功收發近130萬個旺紅包,總金額突破新台幣2.1億元。根據統計,北富銀存款戶約有500萬戶,其中光數位用戶數就有近230萬戶,旺紅包上線後活躍用戶更是劇增,每月成長數量比上線前半年成長逾85%,數位交易佔比也提升至全行87%,第一季數位通路交易總金額接近新台幣1,900億元、較去年同期成長23%。

北富銀觀察,數位化浪潮改變了金融生態,而客戶也日漸倚重生活化的金融服務。早期客戶常常在趕三點半,現在有了行動銀行,可以在任一時間或地點進行轉帳或換匯等交易,手機如同可隨身攜帶的銀行。以富邦行動銀行App為例,目前20~50歲使用者佔了九成以上,而今年每月新增的活躍用戶,與去年同期相比成長逾8成,此外,今年每月平均帳務性交易(包括換匯、轉帳、買基金等)筆數比去年同期成長近200%。

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北富銀指出,金融服務與生活愈來愈密不可分,因此北富銀積極運用金融科技技術,將金融服務融入客戶的生活場景,以富邦悍將悠遊聯名卡與金色三麥合作「就是要『悍』應援喊聲活動」為例,活動舉辦迄今不到一個月,帶動啤酒消費人數增加5%,業績較去年同期成長10%;「富邦悍將悠遊聯名卡」7大優惠與7大禮遇讓球迷相當有感,發行不到一個月,發卡量已經破萬。

北富銀指出,正因金融服務與生活愈來愈密不可分,先前也跨界進行品牌資源整合,融合在地的區域特色,將富邦悍將悠遊聯名卡與悍將球隊主場新莊棒球場結合,打造大台北地區第一家職棒主題銀行。新莊悍將主題分行除了運用悍將球隊元素布置,亦特別為球迷規劃「觀賽區」與「悍將主題區」,讓球迷追球星、看球賽、理財一次滿足!未來希望結合分行周邊資源,與國小棒球隊、運動相關店家等做更緊密的合作,為金融服務注入更多創新,並將新莊棒球場周邊區域打造為棒球熱區。

關鍵字: 富邦金北富銀富邦程耀輝旺紅包

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