▲全家便利商店總經理薛東都(圖左)指出,全家目前支援30種非現金支付工具,其中全家自有行動錢包My FamiPay即日起擴大導入台新銀行信用卡,台新銀行440萬卡友皆可使用。(圖/全家提供)
記者林淑慧/台北報導
超商雙雄的全家便利商店今(21)日下午將召開法說會,報告下半年營運展望,全家近期以多元支付平台策略,積極推動數位轉型,其中EC電子商務的行動購,近二年業績都有五成以上成長,今年營收上看3億元,成為挹注集團獲利動能的新引擎。
全家便利商店總經理薛東都表示,為因應消費習慣的改變,全家積極發展數位轉型,並摧手台新銀行打造全台首創的科技金融實驗店,強化多元支付佈局。全家近期股價持續走揚,今日盤中來到每股195.5元、上漲0.77%。
櫃買中心自今日起舉辦一系列多主題的「櫃買市場業績發表會」,首先登場的是「樂活民生」類股族群,今天下午邀請進口烘焙原料代表性廠商德麥、以family為訴求之連鎖便利商店全家,以及知名網路生活平台數字科技等公司,就公司近期營運成果及未來發展,為投資人提出完整說明。
全家總經理薛東都表示,新店型裡的「VTM視訊櫃檯」,著重人臉辨識及支付系統的研發,並透過行銷活動測試辨識精準度,未來生物智能辨識支付相關法令一旦開放,全家即能搶得先機,提供民眾便捷快速的數位支付體驗。
除了數位支付,EC電子商務的發展也是重點。薛東都指出,從實體門市串聯到電子商務已現成效,以全家推出的行動購為例,近二年業績都有五成以上的成長幅度,像是先前的衛生紙之亂,行動購就賣出300多萬包衛生紙,推升去年營收達2億元大關,今年業績則上看3億元。
薛東都強調,數位轉型是當今零售業最重要的課題之一,通路業者必須活用科技設備,滿足消費者更快速、虛實更無縫接軌的數位體驗,「配合消費者從不同場域、時間的移動,進行虛實串聯,並提供消費者想要的商品,才是重點。」
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