小溫暖！讓自閉兒感受購物樂趣 賣場推「安靜時間」

▲澳洲連鎖超市Coles推動「一小時安靜計畫」。（圖／路透）

財經中心／綜合報導

逛大賣場對許多人來說是一件相當輕鬆簡單的事，但對於一個有自閉症的小朋友或是成年人來說，這其實是一件相當有壓力的事，澳洲連鎖超市Coles為此在去年8月特地為他們打造專屬的購物時段，這項活動受到家長們的大力支持，今年預計將這活動擴及到其他103家分店，於每週二早上10點半至11點半實施。

綜合外媒報導，這項「一小時安靜計畫」最早在2016年開始，活動的宗旨在於將賣場那會影響到自閉兒的干擾將到最低，例如將燈光調暗、降低賣場音樂聲、關閉廣播聲及電子廣告的放送，因為在這些外在因素的影響下，自閉兒往往會變得暴躁且難以控制，許多家長根本沒有招架之力。

在英國，每年有超過600家商店會參與自閉症協會活動，不少大賣場也隨之響應，英國連鎖超市Morrisons、紐西蘭的Countdown Marton都有參與，現在連澳洲賣場也都加入其中，Coles去年11月在新南威爾斯州的20家商店內推出該計畫，本月早些時候又將此計劃引進另外56家門市。

▲賣場裡的燈光、聲音對自閉兒來說都是一種干擾。（示意圖／翻攝自pixabay）

自從這項活動開始實施後，大獲好評，總經理John Durkan在官網中表示，「『安靜一小時』從 70 間分店開始推動，今年有望將店數擴大兩倍以上至173間店。」

一名自閉兒童的母親Reseigh女士對此活動感到相當感激，她說「我的兒子患有自閉症，他無法忍受超市內的光線及聲音，很高興Coles看到了他們真正的需要並為他們做出表示，這是一項相當出色的措施。」

另一名女士Miller在受訪時也表示，她自己有兩位自閉症的孩子，若是以往，要帶他們逛超市根本是一件不可能的事，但在「安靜時間」裡，這空間就像她替孩子們預約了語言治療一般，同時可以讓孩子們習慣這樣活動，遇到相似的家庭時，彼此還能互相交流。

在各個國家持續跟進下，台灣未來也有機會能創造出這樣的「安靜時間」，讓自閉兒家庭一家人能夠與平常人一樣，好好的享受購物的樂趣。

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