疫情延燒打亂遊興 鑽石公主號宣佈：全數退還航程費用

▲公主遊輪今（10）日宣佈，將全數退還賓客鑽石公主號至本月4日結束之航程的相關費用。（圖／達志影像／美聯社）

記者林淑慧／台北報導

停靠在日本橫濱港隔離的鑽石公主號受到疫情衝擊，截至今（10）日中午為止，船上感染人數達到130人，公主遊輪宣佈，將全數退還賓客鑽石公主號至本月4日結束之航程的相關費用，也不會向賓客收取於隔離期間在鑽石公主號上所產生的任何費用。

依據日本厚生勞動省統計，鑽石公主號郵輪載有來自50多個國家和地區的乘客，一名在香港下船的80歲乘客確認感染新冠肺炎後，鑽石公主號這三日被隔離在橫濱港，日本政府正努力供應藥物給船上罹患慢性病的旅客。

公主遊輪表示，因應目前鑽石公主號特殊情形，將全數退還賓客鑽石公主號至2月4日結束之航程的相關費用，包括：遊輪票價、機票、陸地飯店住宿、預付之岸上觀光、遊輪服務費等費用。

▲公主遊輪今（10）日宣佈，將全數退還賓客鑽石公主號至本月4日結束之航程的相關費用。（圖／達志影像／美聯社）

公主遊輪將提供船上賓客提供與此航程等同金額的未來航程消費金，並已向賓客提供退款說明，以信件方式置於其艙房，使賓客更加了解後續退款處理流程及方法。

在員工權益方面，公主遊輪表示，儘管將全數退還賓客此航程遊輪服務費，但公主遊輪也會確保，船上工作人員將收到相對應的服務小費。

另外，由於「鑽石公主號」上月31日曾停靠基隆港，旅客下船前往北台灣多處景點遊玩，日前中央流行指揮中心透過細胞簡訊提醒民眾，針對鑽石公主號靠泊基隆港期間，旅客接觸到的司機、領隊等，政府一共匡列二○八位接觸者並展開密切調查。