▲蘋果官方阻止了約15億美元的App詐騙問題。（圖／取自蘋果官網）
記者陳俐穎／綜合報導
為了杜絕App中的交易問題，蘋果表示，單就2020年來看，蘋果就結合各種先進技術和專業人員的知識，保護客戶不受到超過 15 億美元的潛在詐欺交易侵害，折合台幣約420億元。包括阻止盜用客戶金錢、資訊和時間的企圖，並將近 100 萬款具有風險易受攻擊的新 app 下架隔離。
在 2020 年間，蘋果審核團隊協助 180,000 多個新開發者推出 app。有時候，這需要反覆幾次嘗試才能順利上架。一個 app 可能在提交審核時尚未完成開發或無法正常運行，或是這款 app 可能不具足夠的機制來調適使用者產生的內容。在 2020 年間，由於這一系列類似的原因，有近 100 萬款有問題的新 app，以及另外近 100 萬個 app 更新因此遭拒上架或被刪除。
在這些遭拒絕的 app 中，有部分可能損害使用者或嚴重削弱使用者體驗的惡劣違規行為。僅僅在 2020 年間，App 審核團隊因包含隱藏或未注明的功能拒絕掉超過 48,000 款 app。因發現該 app 是垃圾郵件、山寨產品，或操縱使用者購買等方式誤導使用者拒絕掉 150,000 款 app。
一些開發者會以誘導轉向的手法，在通過審核後從根本改變 app 的運作方式，藉以規避準則，實施被禁止的行為甚至是犯罪行為。在發現到這些 app 時，會立刻拒絕這些 app 並從商店中刪除，而在開發者帳號被永久終止前，會通知這些開發者有 14 天的申訴程序。在 2020 年間，約有 95,000 款 app 因詐欺性違規行為從 App Store 中刪除，主要都是這類誘導轉向的詐欺手法。
蘋果表示，在最近幾個月中，有些 app 在通過初步審核後就轉換功能，變成真錢賭博 app、掠奪式貸款發行商及色情中心；利用遊戲中的訊號促成毒品買賣；以及獎勵使用者透過視訊聊天播放非法和色情內容等。
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