▲原PO將錢轉錯帳號。(示意圖/記者曾筠淇攝)
記者曾筠淇/綜合報導
有些人轉帳時,會因為一時不注意而轉錯帳號。就有名網友表示,他前幾天凌晨要轉2萬元給家人,怎料因按錯一碼,就將錢轉給另名陌生人,最慘的是,他一直無法順利聯繫到對方,「我到底該怎麼做才可以把錢要回來?」貼文引發討論,不少網友都回應,「走民法不當得利」、「我也轉錯帳過,結果那個人根本不理我,2萬元飛了」。
這名網友在臉書社團「爆怨公社」上貼文,提到他8日凌晨轉了2萬元給家人,然而卻因輸錯一碼,便將錢就轉給了陌生人。事發後,他趕緊詢問郵局客服,並在隔天前往分行確認是否真有匯出,後來郵局協助聯繫銀行後,才順利找到收到2萬元的陳先生。
▲原PO遲遲聯繫不到對方。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社)
還原當時情況,行員打了好幾通電話才聯繫到陳先生,而電話接通後,對方就說可以留下自己的電話給原PO,以方便日後聯繫。豈料,原PO在那之後每天都打幾十通電話,卻因對方有設定阻擋陌生來電而無法聯繫上,就連傳簡訊也都沒人回應。
後來原PO靈機一動,想到可以透過電話搜尋陳先生的LINE,確認姓名正確後,他就傳了「您好」,雖然對方起初有已讀,但後續訊息都再也沒被讀。從18日到20日,他一共傳了8則訊息過去,還說倘若對方不回應,他就只能尋求法律途徑,但是陳先生仍然沒讀訊息。對此,原PO越想越焦急,「我到底該怎麼做,才可以把錢要回來?」
▲轉帳至陌生人戶頭該怎麼處理?(示意圖/記者曾筠淇攝)
貼文曝光後,底下網友紛紛留言回應,「要不回來就是告不當得利」、「直接上法院」、「可以主張不當得利」、「這種匯錯的情況下,金融機構應該可以協助吧」、「我也轉帳錯兩次,也都是聯繫不到對方,我當跟人家廣結善緣去了」、「請銀行通知,真的不還只能民事提告不當得利」。
不過也有網友認為,「匯錯帳號口氣還那麼差,還要花時間處理,一開頭就打一句您好,7個小時後打第2句就是要告你」、「講您好的時候怎麼不會直接說你要幹嘛?要是不認識的加我LINE我都直接封鎖」、「我覺得打完您好之後隔太久了」、「我也不接不認識的電話,嘗試找銀行幫忙打電話,畢竟是因為你的疏忽害了人」。
至於轉錯錢到底要怎麼將款項要回?本站曾報導《不小心轉錯帳戶 銀行要經對方同意才能扣回款項》,金融監督管理委員會銀行局曾表示,如果不小心轉錯、匯錯帳戶,民眾必須立刻通知自己帳戶的銀行,該銀行才能與匯入款銀行溝通,而匯入款銀行接著必須先去取得該客戶同意,並不能直接扣款。若收錢方不同意將錢扣回,可以主張這是自己應該收到的;轉錢方則可以舉證說明自己轉錯帳,並指控對方不當得利。
▲若不慎轉帳至陌生戶頭,民眾必須立刻通知自己帳戶的銀行。(示意圖/記者周宸亘攝)
根據民法第179條,「無法律上之原因而受利益,致他人受損害者,應返還其利益。」又據同法第181條,「不當得利之受領人,除返還其所受之利益外,如本於該利益更有所取得者,並應返還。」因此,如果民眾不小心將錢匯錯、轉錯戶頭,基本上都可以透過訴訟的方式取回,只是需要花費不少時間成本及支付訴訟費用。
除了民法外,收錢方若不願將錢歸還,也可能觸犯刑法中的侵占罪。根據刑法第335條,如果收錢方拒絕將款項歸還,且有明確證據,等同將款項據為己有,即成立侵占罪。
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