服務業、電子業最愛網購！單筆老年人最敢刷 出手就破千

▲高齡者最會刷卡，消費金額是年輕人的2倍。（圖／兆豐銀提供）

記者陳依旻／台北報導

誰最愛逛網拍？有銀行統計，來辦網購卡的民眾，服務業、電子業佔近一半；而客群佔比僅3%的6字頭高齡卡友是單筆網購的冠軍，金額甚至是3字頭卡友的兩倍多。

兆豐銀行這次分析網購神卡「e秒刷」客群消費行為，發現來辦網購卡的民眾，職業最大宗是服務業（佔30%），其次是電子業（15%），第三則是金融業(7%)，而藝術工作者反倒敬陪末座，佔比僅0.06%。

另外，可別小看高齡者的消費行為，雖然申辦的客群有高達37%比例都是3字頭的青年客戶，但實際上「單筆網購」消費冠軍卻是由客群佔比僅3%的6字頭高齡卡友勝出，金額甚至是3字頭卡友的兩倍之多，每次出手、每筆平均一定破千元。

過去1到4月單筆平均消費約1,300元，顯示年齡越大、網購單筆金額越高，打破過去大眾普遍認為只有年輕人在買網購的刻板印象。

兆豐銀行表示，由於市面網購卡五花八門，要能在競爭激烈的市場中勝出，除了回饋比例得夠高才能吸客外，銀行也會希望能針對好不容易進來的客群善加經營，提高忠誠度；為了提高客戶忠誠度，當銀行識別出客戶背景及消費模式後，自然就可以進一步推出更多適合的服務及優惠，達到多方位留客的目的。