星展銀行推行動數位開戶 連簽名都可電子化！

▲星展銀行（台灣）消費金融處分行業務部資深副總裁楊麗芬（左）、消費金融處處長孫可基（右）。（圖／記者許雅綿攝）

記者許雅綿／台北報導

因應金融數位化，銀行業紛紛升級各項金融商品和服務，而為了迎向Bank 3.0，星展銀行（台灣）推出「數位化開戶服務」，透過理專搭配iPad提供新戶「行動開戶」服務。值得一提的是，為了簡化繁瑣的簽名程序，星展銀領先同業，以電子簽名機制讓整體流程更順暢，估計客戶簽單的部分可減少七成。

星展銀行（台灣）消費金融處處長孫可基表示，隨著金融數位化，民眾臨櫃習慣逐漸改變，因此，星展銀行推出「數位化開戶服務」，滿足客戶「行動式銀行服務」的需求。往後，無論在何處只要提前預約，就可快速完成開戶流程，不需要花時間到分行去，在線上就可以輕鬆開戶。

孫可基說，行動開戶過程相當快速，相較於傳統到分行開戶，填寫資料時間縮短一半以上，且可以改善大幅降低人為竄改、表單丟失等風險。其中，除了印鑑卡是紙本外，開戶過程全數位化。特別的是，星展銀的電子簽名機制，領先銀行同業，可減少70%客戶簽名的次數。

星展行動開戶除了可同時開立新台幣、外幣帳戶外，也可申請信託帳戶、網路銀行等服務，孫可基表示，預估2016年行動開戶可達8千至1萬戶。

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