星展銀行推行動數位開戶 連簽名都可電子化!

星展銀行(台灣)消費金融處分行業務部資深副總裁楊麗芬(左)、消費金融處處長孫可基(右)。(圖/記者許雅綿攝)

記者許雅綿/台北報導

因應金融數位化,銀行業紛紛升級各項金融商品和服務,而為了迎向Bank 3.0,星展銀行(台灣)推出「數位化開戶服務」,透過理專搭配iPad提供新戶「行動開戶」服務。值得一提的是,為了簡化繁瑣的簽名程序,星展銀領先同業,以電子簽名機制讓整體流程更順暢,估計客戶簽單的部分可減少七成。

星展銀行(台灣)消費金融處處長孫可基表示,隨著金融數位化,民眾臨櫃習慣逐漸改變,因此,星展銀行推出「數位化開戶服務」,滿足客戶「行動式銀行服務」的需求。往後,無論在何處只要提前預約,就可快速完成開戶流程,不需要花時間到分行去,在線上就可以輕鬆開戶。

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孫可基說,行動開戶過程相當快速,相較於傳統到分行開戶,填寫資料時間縮短一半以上,且可以改善大幅降低人為竄改、表單丟失等風險。其中,除了印鑑卡是紙本外,開戶過程全數位化。特別的是,星展銀的電子簽名機制,領先銀行同業,可減少70%客戶簽名的次數。

星展行動開戶除了可同時開立新台幣、外幣帳戶外,也可申請信託帳戶、網路銀行等服務,孫可基表示,預估2016年行動開戶可達8千至1萬戶。

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關鍵字: 星展銀行電子簽名銀行數位金融行動開戶

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