南台灣強震 康健人壽啟動5項保戶關懷措施

▲南台灣發生大地震，災情嚴重。（圖／記者李毓康攝）

記者林信男／台北報導

南台灣6日凌晨3點57分發生大地震，災情慘重。康健人壽表示，已啟動受災保戶關懷措施，提供包括「快速理賠」、「續期保費緩繳」、「免保單借款利息」、「關懷簡訊」、「保單免費補發」等5項服務。

第1，快速理賠：如受理這次受災區保戶理賠案件，康健人壽承辦人員將主動協助，以急件加速審理賠付。

第2，保費緩收：若受災保戶的續期保費應繳日期已過，可透過客服專線提出保費緩收申請，康健人壽會將繳費期，限延長至2016年5月31日為止。

第3，保單借款利息免收：所有已借款或新申請借款，只要是符合受災條件的保戶，可透過客服專線，提出申請免收應繳借款利息，免繳息期限至2016年5月31日為止。

第4，關懷簡訊：康健人壽客戶服務部已主動對受地震影響的台南、高雄旗山地區保戶，發出關懷簡訊。

第5，保單免費補發：如保戶需要重出保單，康健人壽將免費補發保單給保戶。

康健人壽強調，受災保戶可透過客服務專線0800-011709或02-6623-3688，提出關懷服務申請。

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