推業務學習APP＋客製視訊課程 國壽獲全球人力資源獎

▲國泰金。（圖／資料照）

記者許雅綿／台北報導

國泰金（2882）旗下國泰人壽推動「AG 2.0 業務團隊升級計劃」，近日獲得「國際培訓總會（IFTDO）」之「2016年全球人力資源發展獎」肯定，為台灣唯一獲獎的壽險業者。

國壽指出，從2013年推動「AG 2.0 業務團隊升級計劃」，強調系統化在職培訓，並導入科技化工作，協助提升業務員工作效率，例如推出業界唯一客製化MOD隨選視訊課程平台及行動學習App，是全球第一家金融業CFP（Certified Financial Planner）企業訓練機構，持證人數居業界之冠（占保險業4成）。

目前國壽有超過92%業務員持有iPad，並利用App紀錄工作進度、行程等，提升服務效率；其中行動投保可節省九成以上的作業時間，投保時間縮短為10分鐘。年資近20年的業務襄理陳素寶表示，用iPad又快又方便，很容易就上手，大幅提升業務效率及客戶滿意度。

另國泰人壽2015年併購原由政府接管的幸福及國寶人壽，概括承受所有資產與負債，併購案中除確保約50萬原保戶權益不受影響外，也承諾全數安置超過700位員工。在轉置方案執行過程中，透過溝通說明會、歡迎茶會、文化融入課程及輔導員（Mentor）計畫。國泰人壽轉置計畫在2015年第五屆「台灣併購金鑫獎」中獲頒「最具影響力併購獎」。

國泰金24日股價以38.3元開低走低，目前最低落在37.65，跌1.16%；在權證市場上，與其連結的D5富邦（042699）、JY兆豐（042849）、永豐DG（042513）等跌勢都達10%以上。