TRF爭議案件單月和解逾2成 金管會：成效還算可以

▲金管會。（圖／資料照）

記者許雅綿／台北報導

為了解決TRF（目標可贖回遠期契約）銷售爭議，金管會9月底要求銀行1個月內，即10月底前要與客戶完成和解，而金管會1日也指出，目前1個月達成和解案件有45件、占比22%，對於這樣的成效，「還算可以」。

TRF銷售爭議許多，金管會9月底邀集相關銀行召開會議，並要求銀行對於今年9月30日以前的客訴案件，主動與客戶協商和解，若未能協商和解方式處理者，將依仲裁法進行仲裁，以交付公正、客觀的第三人釐清爭議。

根據統計，目前已完成和解者有45件、比率有22%；進入調處或評議者有32件、比率約38%；客戶向銀行提出仲裁訴求有78件、比率約38%；進入司法程序或爭議跨多家銀行者則有49件、比率為24%。

對此成效，銀行局副局長莊琇媛表示「還算可以」；她說，截至9月底，TRF等商品名目本金已大幅降至433億元，至於銀行繳給上手銀行的「存出保證金」（即銀行可能要負擔風險）308億元，也較過去高峰減少許多。