▲富邦推出LINE企業官方帳號「富邦FUBON」,圖富邦金控副總楊琇媚(左起)、富邦證券資深協理鄭嘉慶、台北富邦銀行執行副總黃以孟、富邦金控人資長陳昭如、富邦金控財務長陳彥松、富邦人壽資深副總杜宗輝、富邦產險副總陳維格。(圖/記者賴亭羽攝)
記者賴亭羽/台北報導
富邦金控今(11)日宣布,旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券將共同推出LINE企業官方帳號「富邦FUBON」,並首創推出整合性LINE Business Connect服務、即線上個人化服務,提供客戶結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務,更推出「申請只需1次」殺手鐧,力抗其他早已推出官方帳號的金控同業。
此次富邦推出的個人化線上服務,客戶只要加入「富邦FUBON」LINE官方帳號並綁定成功後,就可在「個人化服務」選單中,可以同時看到富邦人壽的「網路投保紀錄查詢」,台北富邦銀行的「一般帳務查詢」,富邦產險外連至官網的「試算投保」、「保單查詢」、「繳費服務」、「事故通知」,及富邦證券的「營業員聯絡方式」、「研究報告」及「帳務查詢」等服務項目,便可輕鬆使用跨富邦旗下子公司於平台所提供的多元服務功能。舉例來說,以產險客戶而言,啟用「個人化服務」即可收到續保通知及線上繳費服務,並立即線上繳費,讓強制險續保不會再被遺忘。
▼富邦金控旗下子公司推出LINE企業官方帳號「富邦FUBON」,首創整合性LINE Business Connect服務(即線上個人化服務),提供客戶結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務。(圖/富邦金提供)
富邦金控資深副總陳昭如指出,此次將銀行、壽險、產險、證券等服務整合在一個官方帳號內,讓客戶只要在此官方帳號內操作,即可連結到線上申辦信用卡、購買旅平險或是養老險、傷害險等服務,甚至也可瞬間查詢分行(分公司)、個股研究報告。
富邦金控總經理韓蔚廷指出,即時通訊已是大家生活中不可或缺的重要溝通管道,即時通訊已是大家生活中不可或缺的重要溝通管道,因此金控旗下主要四大子公司創業界之先,共同推出LINE企業官方帳號及線上個人化服務,讓客戶可以透過LINE隨時隨地獲得結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務,打造數位金融服務的新里程碑。
此外,為慶祝官方帳號上線,富邦也推出全新貼圖「阿正x大力」,即日起只要將「富邦FUBON」官方帳號加入好友,就能免費擁有「阿正x大力愛運動」8款免費貼圖。
富邦金進一步表示,只在10月13日當天將下載訊息分享傳送給5位好友,前5,000名民眾即可得到「LINE Points點數25點」;此外,在10月16日至11月8日間將下載訊息分享傳送給5位好友的使用者,即可參加抽獎,獎項有Dyson Supersonic吹風機、iRobot掃地機器人。不止如此,在11月1日至11月30日啟動「富邦FUBON」個人化服務,即可抽「桃園─大阪」個人來回機票,歡迎民眾踴躍下載,享受快速又便利的E化服務。
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