▲上班族示意圖。（圖／視覺中國CFP）
文／今周刊
2018年，你最想達成的新年新希望是什麼？
農曆年前夕，《今周刊》與104人力銀行合作「新年新希望」網路問卷調查，結果揭曉：「換工作」、「加薪」和「讓自己變快樂」，各以30％上下的支持度，分居前三高。
然而，這份問卷同時回顧過去一年台灣人達成新年願望的狀況，其中僅有26.1％的人敢說自己「大部分達成」或「完全達成」，這代表有74％受訪者的「去年希望」至今仍然遙不可及。
有趣的是，當問到如何達成今年新希望時，交叉分析發現，不論願望為何，去年低度達標（達成率不及一半）的「失敗組」，選擇「從小事開始一步步達到」的比率，幾乎都比去年的「成功組」更高，兩者相差超過10個百分點是常態；相反地，選擇「已經下定決心，今年一定能達到」的，「成功組」較多、「失敗組」則低。
「大家習以為常從小事開始做起可以累積，這是一個陷阱，要行動力不中斷，還是要回到意志力和方法。」趨勢觀察家、輔大民生學院行銷總監李釧如不諱言，如果改變的決心不夠強烈，容易給自己找理由拖延，甚至放棄。
但這不是說，從小事開始一步步達到是錯的。而是，光只有這樣的認知是不夠的，要搭配正確行動和方法，才真正對達成目標有幫助。
舉例來說，詢問受訪者去年為何沒達到自己許下的新年願望時，失敗組選擇「有目標而沒行動」的比率達24.6％，普遍比成功組高出近10個百分點。
所以在行動前，先要選對小事，並懂得預約、保護執行小事的時段，行動時，即使是小事，也要用意志力與方法支持，不讓生活忙碌成為讓小事難達成的殺手，否則，只要中斷幾次，最後就可能導致失敗。
曾獲選《富比世》全球20位最具啟發的女性推特作者、獲頒美國史丹佛大學最高榮譽教學獎的健康心理學家麥高尼格（Kelly McGonigal），傳授可輕鬆達成的方法，善用四大步驟，讓改變成真！
麥高尼格在《Lessons To Achieve Great Results》（中譯本為《史丹佛大學心理學講義》）中強調，這階段的重要心法在於，先思考新的一年，「想成為什麼樣的自己？」目標設定後，接著才是自省，「透過什麼過程才能達成？」「怎樣的選擇是必要的？」「應該強化哪一部分？」
這個順序邏輯，解釋了為何單純仰賴「從小事做起」，不見得就能步步為營讓心願達標的原因——只有清楚描繪出「理想的自己」後，你所設定的小事，才是貼合你真正需要的一片片心願拼圖。
「看薪水單，自己嚇到。」
退伍賣車變超業 25歲賺一棟房
47歲的國都汽車南松江營業所銷售協理鄭有宏，儘管只有高職學歷、也不用臉書，卻連續16年每年賣逾百輛豐田車，去年更賣破2百輛，累積銷售近3千輛。這位豐田車的超級業務，他的成功，就和清楚的自我承諾有關。
退伍那一年，他22歲，戶頭只剩4千元，從高職畢業就沒向家人伸手要錢的他，一心想著快速累積財富，選擇當汽車業務員。
一開始，沒學歷、沒經驗，只能靠「拂曉出擊」的拚勁。半夜3點，他就起床，開車到台北圓山，等登山客下山，推銷汽車。當時剛退伍的菜鳥，月薪行情大約1萬7、8千元，但前3個月就賣出15輛車的他，薪水是40萬元。
鄭有宏透露，他25歲就自己捧著7百多萬元現金，買下人生第一間房。進公司前，從沒出過國的他，也因業績優異，至今獲獎勵出國70、80次。
10多年前，鄭有宏因為想挑戰賣高價車，打算跳槽去外商，已獲錄取的他，被父親一句話點醒。「我爸講，就算你很會釣魚，是世界冠軍，但池塘就是沒魚（指當時受SARS疫情衝擊，進口車一個營業所每月只賣2輛），我才想哪個魚池比較多魚，發現國產車穩定的市場需求。」他不諱言，過去自己每年約銷售60、70輛車，只能算中上，沒到頂端，那一刻，他才決定，要把賣豐田車當成終身志業。
在「理想的自己」臉譜上，他決定丟掉原本以為自己需要的「換工作」目標，轉而拾起一片「強化自我紀律」的小拼圖，「以前可能我在這裡撈完，要跳其他地方，當我選擇在這終身做長久，就要專心經營，不給自己退路。」至此他心境、態度完全改變，開始衝刺登頂。
轉念後，他的行動也更積極，年銷量突破百輛，並以累積銷量破2千輛、3千輛的新目標，持續挺進。(閱讀全文…)
本文為精采摘要，更多內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1104-1105期)。
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