純網銀／玉山金：將產生三大衝擊 櫃台交易2年減少3成

▲玉山金控總經理黃男州。（圖／記者戴瑞瑤攝）

記者戴瑞瑤／台北報導

金管會開放2張純網銀執照，玉山金控總經理黃男州今天(16日)表示，純網銀的開放對金融市場會3大衝擊，包括新的經營模式、金融法規勢必要開放、對監理科技的挑戰。而玉山銀行近2年針對實體分行也積極在做實體通路的轉換，櫃台交易減少30%。

玉山金今天召開法說明會，會中談到純網銀，黃男州表示，純網銀的開放勢必對金融圈產生正向的衝擊，玉山是正面看待這件事。第一個衝擊就是經營的模式，純網銀的經營模式會結合原來產業的優勢，不管是電信業者還是社群媒體業者來做，如果純網銀的模式沒有結合原本產業的優勢，其他銀行都可以模仿，新型態模式是一定會跑出來。

第二，對現在全面式的金融法規會產生衝擊，像身分識別、銀行跟銀行間認證的問題，都會對法令面有衝擊，且速度會比想像中快，加上法規也要有一致性，法規要適用純網銀，也要適用在一般銀行；第三，對監理科技會有影響，純網銀都是用科技來完成，如何做反洗錢、資安，都是挑戰，但也會讓現有金融機構有學習的機會。

黃男州也認為純網銀對實體分行會有衝擊，以玉山銀來說，過去2年都在做實體分行的通路轉換，櫃台交易已減少30%，因為客戶認為很多櫃台交易用網路更方便，玉山積極在做人員的轉型，以後實體分行也是一個轉變，過去實體分行是以交易主體，未來將轉型為諮詢功能，並推動少紙化，讓紙張運用少一點。

會不會認為多2個純網銀會增加銀行的競爭？黃男州認為，純網銀是「短空長多」，短期業務上一定會產生銀行間的競爭，但從長期來看，純網銀會把金融領域市場往外擴展，餅可以更大，能夠服務客群更多，會讓整個金融得到更多發展。

是否跟非金融業者合作投資純網銀？黃男州語帶保留說，會審慎評估對純網銀的參與程度，但不管有沒有投資純網銀，虛實整合本來就是玉山現階段要做的。