GG了！街口支付行銷活動玩過頭 觸犯金管會紅線

▲街口支付推出「街口託付帳戶」，直接在文宣上保證利息，踩到金管會紅線。（圖／街口支付提供）

記者戴瑞瑤／台北報導

街口支付將在9月3日推出「街口託付帳戶」，號稱是台版餘額寶，宣傳中並保障年收益1.2%至1.8%，高於定存利率。引起金管會極大關注，因為依照電子支付規定，電支業者不可以有像銀行存款一樣給利息，甚至也不能保障收益率，此舉已經觸犯到金管會紅線。

街口支付近日積極宣傳9月3日將推出的「街口託付帳戶」，宣稱保障年收益1.2%到1.8%，享餘額隨時進出，且採複利每日計息、每日給息、每日利息自動滾入本金再賺利息。街口更在廣告中陸續打出「高於定存」、「收益最高」、「保障年收益」等用語。街口更表示，「街口託付帳戶」的餘額100%由「街口支付」合作的管理銀行保管，並受金管會監管，安全毫無疑慮。

但金管會卻不這麼認為，甚至認為街口已經觸犯到金管會的紅線，銀行局已經於昨天(28日)致電到街口支付，要求街口交代這次所有行銷的細節，由金管會衡量是否有觸犯到電子支付相關法令。且因為「街口託付帳戶」9月3日就要上線，金管會更是要求街口以最快速度交代清楚行銷細節。

銀行局副局長莊琇媛表示，依照電支業務管理規則第11條，電支機構不得以津貼、贈與或其他方法，吸收儲值款項；且依照電子支付機構從事行銷活動自律規範第5條，電子支付業者從事行銷活動，不可以用行銷給予方式吸收儲值款項。

而銀行局也在昨天向街口口頭詢問，街口跟金管會說，這次行銷活動的目的是為了鼓勵使用者開通街口電支帳戶，約定連結合作銀行存款帳戶，會給予帳戶餘額回饋，沒有跟任何證券、投信合作，也沒有販售貨幣型基金。

但銀行局則認為，電支帳戶不同於銀行帳戶，不可以用利息與保證年收益等方式作為行銷，即便現在金管會允許透過電支買貨幣型基金，也不可以保證收益，就算是回饋「街口幣」也是一種給予方式，也不合法。待街口詳細說明後，會要求街口需調整行銷用語，甚至是要求調整整個行銷活動的內容。

▼銀行局副局長莊琇媛。（圖／記者戴瑞瑤攝）

街口支付這次趕在9月3日推出「街口託付帳戶」，主要就是要強碰在同一天上線的LINE Pay與一卡通推出的電子支付功能。街口在新聞稿中表示，今年上半年街口支付的月交易筆數平均是LINE Pay的7倍，便利商店龍頭廠商也說街口支付已排名第一，超越LINE Pay；夜市等現金場景，街口支付更是一枝獨秀，完全掌控市占。

街口支付執行長胡亦嘉說：「雖然其他支付業者宣稱自己用戶數很多，或市調最高，但在現今網路的時代，這些數據毫無意義，街口支付只在乎「活躍用戶數」與「用戶黏著度」，而這兩個數字我們有顯著的領先優勢，交易筆數的遙遙領先就是最好的證明！」

胡亦嘉更直接挑戰LINE說：「用戶使用LINE的目的就是聊天，所以其他無關的服務轉化率必定很低，過去許多在上面的服務一一關閉就是最好的佐證了！我們估計街口託付帳戶的推出，能更加大領先的差距，大家可以等金管會9月公布的數字，我相信街口支付只會擴大領先，沒有任何競爭對手能接近。」

但沒想到行銷活動還沒上線，就引起金管會關切，金管會目前已經介入請街口提供所有相關行銷內容，一一檢視這次街口推出的行銷活動是否合法。

▼街口支付在文宣上寫出利息、高於定存利率等字眼。（圖／街口支付提供）