▲南山人壽總部。(圖/本報資料照)
財經中心/綜合報導
南山人壽爆出多起作業疏失,超過百位保戶的資料外洩,多人同時指出,明明保單封面寫的是自己名字,瀏覽內頁時卻是他人資料。金管會指出,目前已要求南山詳細說明,初步研判已違反個資法,將會要求公司限期改善,嚴重的話有可能會判處有期徒刑。
▲南山人壽承認作業疏失,害上百名保戶個資外洩。(示意圖/記者李蕙璇攝)
據《中央社》報導,南山人壽工會發言人邱俊祺表示,工會陸續接獲保戶反應資料有問題,自己的保單內容被誤植為他人個資,像是82年、86年和89年投保且近日將滿期的民眾都有這情形。
目前工會接獲的反應件數已超過100件,邱俊祺透露,南山向資深業務員要「即將到期的保戶」資料時,過程中產生了作業疏失,導致多人資料外洩,私密個資恐怕已被其他保戶看光光。
南山人壽指出,接獲反應的第一時間就更新了資料,並一一向受到影響的保戶說明,也承認在進行資料彙整時有疏失,才導致保戶資料遭誤植,未來會更加謹慎。金管會保險局則表示,目前還在調查南山是否涉及內稽內控失當,如果有違反事實,將會處60萬元到600萬元罰鍰。
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