朱學恒臨櫃繳款碰到網路壅塞 中信銀：30分鐘內全面恢復正常

▲中信銀行今天上午驚傳櫃員系統爆大當機，不過已在30分鐘內恢復正常。（圖／資料照）

記者紀佳妘／台北報導

中信銀行今（6）日上午驚傳「全國大當機」，金管會證實有接獲銀行通報，中信銀也對此回應，因內部網路瞬間壅塞，導致分行臨櫃交易服務作業緩慢，且在30分鐘內全面恢復。

朱學恒今天上午約11時在臉書「朱學恒的阿宅萬事通事務所」粉專發文指出，「最近手氣真不好，幾百年一次臨櫃繳款，結果十分鐘前中信全國大當機」。

對此，金管會銀行局長邱淑貞指出，按照流程，第一步要先向金管會通報，第二步驟是盡快修復，並對外說明，而目前已接獲通報，主要是分行櫃員系統有問題，並非是ATM當機，現在皆已恢復正常。

中信銀也表示，今天上午10時20分因內部網路瞬間壅塞，導致分行臨櫃交易服務作業緩慢，不過ATM服務、網路銀行、行動銀行、信用卡授權皆正常運作，並未受到影響，且經及時處理後，分行臨櫃交易服務已於30分鐘內全面恢復正常，對造成客戶困擾，中信銀表示歉意。