▲元大銀行參與財金公司「手機門號跨行轉帳服務」,成為首波提供服務的銀行業者。(示意圖/pixabay)
記者紀佳妘/台北報導
不少人都有轉帳時,需要再三核對帳號的經驗,避免發生轉錯帳號的情況,為提升客戶體驗,元大銀行表示,積極參與財金公司「手機門號跨行轉帳服務」,跟進各項開發與驗測時程,成為首波提供手機門號跨行轉帳服務的銀行業者。
金管會日前提出的金融科技發展路徑圖中,「普惠金融」為其推動目標之一,希望推動金融服務滿足民眾不同需求,達到便利性與普及性,行動轉帳支付服務除可滿足客戶需求外,也是國際間趨勢,如美國的Zelle、瑞典的Swish、新加坡的PayNow等,皆提供客戶於手機App上,輸入收款方的手機門號,即可立即完成轉帳服務,省去客戶間溝通時間,也不需要為了跨行轉帳跑一趟銀行或操作ATM。
不過,目前因各家銀行帳號長度或位數不一,客戶進行跨行轉帳交易時,常常需要花費許多時間確認帳號的正確性,常有不小心按錯帳號數字,而發生轉錯帳號的情況。
元大銀行指出,現在改用手機號碼取代銀行帳號,將可解決上述跨行轉帳交易的痛點,客戶只要進入元大行動銀行App,選擇手機號碼要連結的帳號,並完成簡訊密碼驗證,兩步驟即可輕鬆設定完成,日後欲使用轉帳服務,只要告知手機號碼進行轉帳即可,方便、簡單又便利。
元大行動銀行App隨時隨地提供便利金融服務,當客戶有提現需求時,可使用「無卡提款」功能,在自行及跨行的ATM上皆可使用;當客戶需要換匯時,可使用「外幣匯率到價通知」、「定期定額預約換匯」或「外幣換匯到價自動成交」功能,透過數位通路還享有換匯優惠,如今再新增手機門號跨行轉帳服務,讓跨行轉帳功能再進化。
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