▲遠東SOGO百貨新春舉辦「犇向幸福袋好運」活動,董事長黃晴雯(圖中)及一級主管出席記者會開心拜早年。(圖/SOGO百貨提供)
記者林淑慧/台北報導
台北市忠孝東路上的正義國宅大樓都更案,傳將由新光三越百貨進駐,遠東SOGO百貨董事長黃晴雯今(1)日首度回應表示,東區藏富於民,不管哪位競爭對手入駐,有助提高集客效果,樂見更多優質的購物因素進駐,「商圈好大家都好」,SOGO後續將以加深在地連結、深耕主顧客優質服務迎戰。
房地產業界近期傳出新光三越將插旗忠孝復興商圈,這是繼去年新光三越進駐高雄三多商圈後,再度與遠東SOGO百貨對戰,再加上微風百貨,北市東區百貨業將首度出現三足鼎立的新戰局。
▲遠東SOGO百貨董事長黃晴雯(圖右)、遠東SOGO百貨總經理汪郭鼎松。(圖/記者林淑慧攝)
遠東SOGO百貨今天舉行新春福袋發表會,董事長黃晴雯於受訪時表示,遠東SOGO百貨立足於台北東區,做的是在地客戶,東區客戶也最能反映真實的消費者面貌,而且東區藏富於民,主顧客刷卡金額都是愈來愈高,不管哪位競爭對手入駐,對東區商圈的集客將有正面助益。
另外,遠東SOGO百貨敦化館雖然業主換人,但黃晴雯指出,SOGO敦化館的租賃合約至2025年,服務將一切如常不變,繼續為高端客戶提供客製化服務,依據內部統計,近年顧客滿意度調查為86.2%、86.9%逐年成長,2020年首度達到90%,顯示深耕主顧客服務得到肯定。
隨著百貨業績續創新高,黃晴雯指出,遠東 SOGO百貨2020年每股稅後純益(EPS)達1.28元,較去年同期相比成長117%;後疫情時代裡,團隊將「審慎樂觀」追求2%的成長,力拚今年全台業績目標上看455億元。
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