▲針對遭點名「慣老闆」,南山人壽回應,已提出3大改善方案,其中,內勤同仁109年7月到110年6月加班時數較108年7月到109年6月減少30%。(圖/南山人壽提供)。
記者陳依旻/台北報導
針對遭點名「慣老闆」,南山人壽今(27)日回應,重視每一位同仁,落實守護全體同仁的權益與福利,可能不盡完美,但持續針對方案精進,其中,內勤同仁109年7月到110年6月加班時數較108年7月到109年6月減少30%。
《ETtoday新聞雲》記者分別訪問兩位南山人壽中生代、新生代員工,一位待在南山人壽長達10年的資深員工指出,南山人壽其實對員工很好,不管對新人還是資深員工,都給予不同的舞台,大獎、小獎的肯定不斷,她認為,福利也很好。
「福利好不好各自覺得。」該名經理強調,對他們來講,福利雖然重要,但能拍胸當客戶靠山,給客戶保證,才是最重要的。
另一位員工也指出,「一個公司福利好不好都是取決於個人。」他認為,南山其實很照顧員工,很多事也都會願意跟他們討論,也給了他們很多舞台去發揮,最重要的是,讓他們因此,提升了很多能力,覺得來南山不是得到就是學到;並進一步強調,在能力不足、經驗不足的同時,應該期待的是自己的能力與經驗,到底能不能使他們成長以及有所收穫,「當我們把上述能力都培養到位時,自然而然會得到應有的福利。」
勞動部每年都會依規定公布違反「勞基法」企業名單,根據資料顯示,調查區間為109年1月1日到110年7月31日,違法最多的企業南山人壽第一,第二、第三分別是家樂福、中興大業巴士。
早在先前全國金融業工會聯合總會就曾公開點名過南山人壽,若是從勞動部的資料庫中查詢可以看到南山人壽有52次的違規紀錄,主要是違反勞基法第32條第2項裏頭的,「延長工作時間超過法令規定」而遭到罰款;另外,還有一項違反勞基法第32條第1項的「未經工會或勞資會議同意使勞工延長工時」也是違規次數相當多的項次。
不僅全國金融業公會聯合總會,南山工會指出,今日也是南山公司股東常會,本會因疫情警戒關係,無法到場抗議,但針對連續四年穩坐勞動法令裁罰冠軍的南山公司,多年新聞稿總是說「會虛心檢討、持續改善」,但也只是說說而已。多年迄今,未見南山公司改善誠意與進度,而且,緊閉與工會協商的大門,視勞動法令如無物!試問政府,針對違法慣犯如何看待?有工會監督,財團還是持續違法作為,政府要如何有效解決勞工的困境?政府要如何保障勞工的權益?
今年,潤成入主南山人壽10年了,未來股權是否交易已成為注目焦點,本會關心勞工權益,望南山人壽公司儘速與工會協商,提出實質改善加班方案,以保障內外勤員工的福祉。
南山人壽也對於相關指控做出回應,這幾年來,改善內勤同仁加班狀況,始終是南山人壽努力的重點項目之一,因此,南山人壽從企業內部運作根本檢討做起,全面檢視內勤同仁人力配置及工作內容,進行以下3大改善方案。
第一,配合業務量減少同仁加班;秉持提供客戶有效率的服務,配置合宜的人力,針對各地分公司,調度相關工作集中作業,同時配合業務量的高低起伏,以足夠的人力,妥善安排適當的工作量,努力減少同仁加班狀況,因此,本公司內勤同仁109年7月到110年6月加班時數較108年7月到109年6月減少30%。
第二,依法給付加班費;持續優化各項工作的數位流程,過程中也和同仁有效溝通,達成共識。針對願意加班的同仁,依法令規定給付加班費,及落實員工照顧與關懷。近期也為體恤同仁,調高內勤員工團體保險之保障額度,另外也提供金融保險業中位數以上具市場競爭力的薪酬;針對員工的身心發展、福利及學習成長等建構完善機制。
第三、進用新鮮人;南山人壽也參與政府的青年就業旗艦計畫,響應疫情產業振興政策方針,積極協助新鮮人就業,累計進用人數至目前已達50人,以增加人力的做法同步均衡同仁之工作時數。
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