金管會防銀髮族被剝削 明年Q1推出通案規範! 

▲退休,養老,老年,老人,照顧,陪伴,伴侶,老化。(圖/pixabay)

▲金管會防止不當銷售銀髮族理財商品,將在明年首季推出通案規範。(示意圖/pixabay)

記者陳依旻/台北報導

為了避免銀髮族遭不當剝削,目前金管會已要求保險業務員在對65歲以上高齡者銷售保單時,必須錄音、錄影,但現在有通案規範了,金管會主委黃天牧今(25)日在立法院財委會備詢時表示,將於明年首季出爐。

黃天牧指出,今年5、6月有針對金融業招攬高齡客戶、核保面等進行檢查,在認識客戶、商品、核保面等都有看到需要改進的缺失,會做通案的處理 保險局正訂立規則要強化規範。

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立委吳秉叡提醒,高齡者在生理、認知都會隨著年紀增大而減低,所有高齡者在金融商品的教育、水準認知不見得一致,金管會有沒有辦法分析不同態樣?

黃天牧指出,第一,明年公平待客評鑑會納入保險、銀行、證券。

第二,金管會從實地檢查、場外監理所發現的缺失,會納入業者自律規範與內控規定,預計明年首季前會把相關規範落實,作為監理的參考,讓身障者、高齡者(包含失智老人)都能被照顧到。

吳秉叡進一步指出,金融商品出售要兼顧法律、秩序、責任,如何要求金融人員在出售商品的過程中負起責任?黃天牧強調,金融研訓院正在研擬高齡商品的銷售證照,行銷銀髮族金融商品的業務人員要和一般業者有不同的知識;另外,也會加強業務員教育訓練;未來公司政策若有疏失,將從重處分。

關鍵字: 金管會高齡者

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