長榮航空搶攻會員經濟邁大步 全新平台「消費累積哩程」吸客

▲長榮航空推出無限萬哩遊會員專屬的EVA Mileage Mall購物平台，讓會員在平台購物的同時，也可以輕鬆累積哩程。（圖／長榮航空提供）

記者林淑慧／台北報導

後疫情時代，航空業持續優化旗下會員經營計劃。長榮航空今（9）日推出會員專屬的EVA Mileage Mall購物平台，串聯全球超過2,900商家，成為台灣第一家讓全球消費者在電商平台購物的同時，也可以輕鬆累積哩程的航空公司，引領疫情時代航空會員累積哩程新趨勢。

長榮航空總經理孫嘉明表示， 長榮航空無限萬哩遊會員計畫經過多年發展，不斷思考如何讓哩程能夠更貼近會員的生活，此次推出的EVA Mileage Mall購物平台，將有助於拉近公司與散布全世界各地會員的距離，並增加互動與黏著度，同時促使長榮航空無限萬哩遊會員計畫更加國際化，提升整體價值。

▲EVA Mileage Mall將有助於會員快速賺取長榮航空哩程，所累積的哩程不僅可以兌換機票及艙位升等，也可以兌換許多與長榮航空異業結盟的產品，還可以全額折抵長榮航空免稅品及樂e購的購物金額。（圖／長榮航空提供）

長榮航空EVA Mileage Mall新平台串聯全球超過2,900商家，依會員消費需求共分為台灣、美國、加拿大、法國、義大利、日本、韓國等12區，電商商家涵蓋電子產品、娛樂休閒、線上百貨、健身、美妝用品、時尚服飾、精品、餐飲、居家生活等類別。

凡是加入長榮航空無限萬哩遊的會員，只要自EVA Mileage Mall官方網站mall.brmile.com進入，即可輕鬆查詢到各項購物資訊，不受時間與空間限制進行消費購物，就可額外獲得長榮航空哩程，回饋之哩程數將會依各商家而不同，未來也將會視各廠牌及當地節慶，不定時推出各式優惠方案。

長榮航空表示，本次與全球知名會員忠誠度計畫開發商Collinson Valuedynamx及Points.com.Inc合作，運用因疫情快速成長的電商平台商機，同時尋求與國際級專精於電子商務、平台設計及消費者資料分析廠商合作，將有助於日後擴充會員權益的相關平台，深耕會員的經營。

另外，藉由商品銷售增進長榮航空與國際知名品牌建立更緊密的關係，以商業合作的模式提升長榮航空無限萬哩遊會員人數，精準的開發新客源，為疫情後的航空市場提前展開全球布局。

展望後市，長榮航空表示，此次推出的全新的EVA Mileage Mall服務，將有助於消費者快速累積長榮航空哩程，所累積哩程不僅可以兌換機票及艙位升等，也可以兌換許多與長榮航空異業結盟的產品，還可以全額折抵長榮航空免稅品及樂e購的購物金額，特別是該平台使用信用卡付款，民眾另可享有原信用卡公司提供的各式回饋，享受多重的優惠，可望為公司開啟多元收益。