▲和泰拚「防疫保單」核保進度,目標3週內完成。(圖/《ETtoday新聞雲》資料照)
記者陳依旻/台北報導
和泰「防疫保單」4月湧入逾30萬民眾投保,目前還沒核保完,但3+4隔離新制已上路,大批「解隔離」民眾出關,讓人力相當吃緊,為此,動員全台員工趕進度,目標3週內完成。
近日理賠進件爆增,和離峰時段相比,尖峰時刻一天上萬件進件,日前疫情急速升溫,一堆民眾解隔離,但目前大量保單都還沒完成核保,隨著解隔離人數越來越多,擔心日後會有爭議,因此,所有員工為了趕進度,自願性加班加速核保速度,「否則真的太多案件了!」
但和泰產險也指出,在多日努力之下,目前待核保的案件「有少了一些」;並透露審查要點,主要是檢視要保人、被保險人有沒有簽名?有沒有完成繳費?如果有缺漏就無法予以核保。
外界也關心,我國產險業是否會因為疫情面臨龐大的財務壓力?金管會保險局局長施瓊華指出,產險業在過去幾年淨值、RBC(資本適足率)都很高,所以,因應這一波疫情,相信他們過去財務能力很好,因應疫情變化會有幫助;另外,也因為疫情變化,未來確診人數會不會產生改變也不一定,但保局會持續觀察。
根據最新統計,國內產險公司RBC高於300%屬於優良等級,日前有推出隔離、確診理賠防疫保單的產險公司幾乎都在500%以上。其中,泰安產及第一產高於700%;台產、兆豐產、新安東京海上產、中國信託產介於600%到700%;旺旺友聯產、南山產、南山產則介於500%到600%;新光產、安達產則位於400%到500%;和泰產、華南產、富邦產介於300%到400%。
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