全台斷網用戶氣炸、台灣之星致歉 坦言「台電設備故障」

記者廖婕妤/台北報導

台灣之星今(10)日下午大斷網,不少用戶哀號沒有訊號,記者實際撥打台灣之星的手機門號也都無法撥通,對此,台灣之星表示,稍早因受到台電設備故障影響,部分機台訊號不穩定。對於造成用戶不便,台灣之星深感抱歉。

▲▼台灣之星。(圖/記者邱倢芯攝)

▲台灣之星。(圖/資料照)

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台灣之星今(10)日下午大斷網,4G、5G網路都收不到訊號,引起用戶抱怨,台灣之星表示,稍早因受到台電設備故障影響,導致機房停電,造成部分基站訊號不穩定。目前機房電力已經恢復,用戶將會陸續恢復正常通訊。對於造成用戶不便,公司深感抱歉。

據了解,台灣之星目前全台總用戶數約267萬,下午斷訊影響不少居家上班、遠距教學的用戶,而台灣之星對於此次斷網深感抱歉。

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