▲明台產物保險發現多位保戶一人投保多家。(資料照/記者李毓康攝)
記者陳依旻/台北報導
重複投保防疫險的保戶超多,讓保險公司超傻眼!明台產險指出,根據目前核保審核中的案件分析,同時投保2家(含)以上者、占審核中案件比例高達40%,甚至最多有1人同時投保11張保單,相較國內有12家保險公司提供防疫險保單,代表幾乎每家保險公司都有投保,若是同住家人也同樣多家投保,則全家人累積的保單數量與可能的理賠金額相當可觀,恐就容易造成道德風險。
觀察投保時間,明台產險指出,很多都是停售當天或前一天由業務員引導客戶大量投保、有多少家保多少家,除了重複投保,也發現不少整疊要保書筆跡均相同。
明台產險進一步表示,目前退件或補件的態樣中,以疑似非本人親簽、多家投保這2項最多,其餘還有投保年齡未符規定、要保人與被保險人不具保險利益、尚未完成繳費等各種原因。其中疑似非本人親簽部分,明台將通知要/被保險人親臨驗證,若確為當事人親簽者,將致贈超商禮券以示歉意。
另外,配合保險局的便民政策、避免民眾為了申請防疫險理賠文件而影響醫院運作、並體恤醫療人員辛勞,明台產險今日宣佈,即日起開放受理數位健康證明作為確診金理賠通知之用,但如果發現偽造就要依法告發。
明台產險強調,目前還是存有少數投機或透過保險套利的保戶,明台產險說明,基於善良管理人的注意義務,設有防疫險專責理賠人員仍將嚴格審核文件是否有偽造、並了解是否有為了申請理賠而發生的要/被保險人故意行為,若有不法事實將依法告發。
同時,明台產險預計下周開放Line理賠事故通知服務,使用手機就可以完成隔離、確診理賠事故通知。
明台產險進一步說明,由於4月停售前保單大量湧入,每家產險都有大批要保書尚未完成輸入,若是尚未取得出單、而已經出險的客戶,仍會先行受理賠案;但若是已通知退件或補件的投保申請案件,由於保單尚未成立、仍然無法理賠。
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