善用大數據精準行銷、兼顧資訊安全!東森購物獲頒BSI資訊韌性精銳獎

▲▼ 大數據,精準行銷,網購,王令麟,東森購物,資訊安全。(圖/東森購物提供)

▲東森購物總經理彭鴻珷(圖右),從BSI英國標準協會東北亞區總經理蒲樹盛手中接獲「資訊韌性-精銳獎」獎座。(圖/東森購物提供,下同)

財經中心/綜合報導

儘管疫情讓「網購」商機無限放大,但要能在逐漸解封之際仍能穩定持續成長,更得依靠各家「精準行銷」的技術與策略。擁有千萬會員的東森購物,長年以大數據了解跟分析會員消費行為,亦能有效鎖定不同消費族群,提供他們最需要的商品與最實際的優惠,不僅達到「精準行銷」的目標,會員的滿意度也反應在他們長期對東森購物的穩定黏著度!而總是強調以高品質服務回饋消費者的東森集團董事長王令麟,更將會員隱私與資訊安全放在第一順位!

東森購物為台灣第一家現代化電視購物經營者,重視數位科技發展,善用大數據做到精準行銷。為了保護消費者的消費權益與交易安全,多年來在資訊安全維護上素來不遺餘力,更通過「ISO27001」國際資訊安全標準認證,以全球最嚴格的資安標準,持續稽核並強化資訊系統,建立讓消費者安心的購物環境。東森購物的努力獲得BSI英國標準協會的肯定,獲頒「資訊韌性-精銳獎」,今(9)日由東森購物總經理彭鴻珷接受領獎表揚,彭鴻珷表示,「東森購物以誠信為基礎,堅持『東森嚴選』就是品質保證,對於資安的高度要求及重視,才能獲得這個獎項,也是對同仁積極落實資安管理的高度肯定。」

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▲▼ 大數據,精準行銷,網購,王令麟,東森購物,資訊安全。(圖/東森購物提供)

▲東森購物榮獲英國標準協會(BSI)「資訊韌性-精銳獎」的肯定,12月9日由總經理彭鴻珷(右3)出席領獎。

為了讓每一位消費者有安心的購物環境,東森購物多年來重視數位資訊管理科技發展,建置維護電視購物產業與線上零售業的資訊管理系統,並順應企業行銷潮流,投入資源於大數據(Big Data)資料分析,了解消費者的習慣並精準行銷,因此資訊安全防護作業更加的重要。

「ISO27001」是由BSI英國標準協會發展的安全規範,亦是目前國際上最被認可的資訊安全管理系統。整體建置作業相當繁複且縝密,且東森購物每年持續通過本標準驗證,未有絲毫鬆懈。東森購物透過建立國際資安認證,以及其運作資訊安全之政策、控制措施及相關程序,同時利用內部稽核、緊急應變風險評估、網站弱點檢測、風險分析與管理階層審查等多管齊下,不惜耗資數千萬元進行資安防護系統建置,務求達成資訊安全體系之完善及因應數位科技趨勢之持續改進。

▲▼ 大數據,精準行銷,網購,王令麟,東森購物,資訊安全。(圖/東森購物提供)

▲東森購物榮獲英國標準協會(BSI)「資訊韌性-精銳獎」的肯定。

東森購物致力於企業創新與環境永續,有鑑於近年詐騙犯罪猖獗,東森購物充分落實資訊維安的標準化作業流程,嚴密檢討每個作業環節,並積極與警方合作,在刑事局的專業科技協助下已共同建立了「東森集團與刑事局的資安聯防監控機制」,進行刑事犯罪偵防及犯罪防治,東森購物對於找出不法之徒、打擊犯罪責無旁貸,未來更會持續積極投入資訊安全防護作業,期許為所有消費者建立安心、優質的購物環境,這也是東森購物始終堅持不變的最大使命。

關鍵字: 大數據精準行銷網購王令麟東森購物資訊安全

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