▲東森購物總經理彭鴻珷(圖右)，從BSI英國標準協會東北亞區總經理蒲樹盛手中接獲「資訊韌性-精銳獎」獎座。（圖／東森購物提供，下同）
財經中心／綜合報導
儘管疫情讓「網購」商機無限放大，但要能在逐漸解封之際仍能穩定持續成長，更得依靠各家「精準行銷」的技術與策略。擁有千萬會員的東森購物，長年以大數據了解跟分析會員消費行為，亦能有效鎖定不同消費族群，提供他們最需要的商品與最實際的優惠，不僅達到「精準行銷」的目標，會員的滿意度也反應在他們長期對東森購物的穩定黏著度！而總是強調以高品質服務回饋消費者的東森集團董事長王令麟，更將會員隱私與資訊安全放在第一順位！
東森購物為台灣第一家現代化電視購物經營者，重視數位科技發展，善用大數據做到精準行銷。為了保護消費者的消費權益與交易安全，多年來在資訊安全維護上素來不遺餘力，更通過「ISO27001」國際資訊安全標準認證，以全球最嚴格的資安標準，持續稽核並強化資訊系統，建立讓消費者安心的購物環境。東森購物的努力獲得BSI英國標準協會的肯定，獲頒「資訊韌性-精銳獎」，今(9)日由東森購物總經理彭鴻珷接受領獎表揚，彭鴻珷表示，「東森購物以誠信為基礎，堅持『東森嚴選』就是品質保證，對於資安的高度要求及重視，才能獲得這個獎項，也是對同仁積極落實資安管理的高度肯定。」
▲東森購物榮獲英國標準協會(BSI)「資訊韌性-精銳獎」的肯定，12月9日由總經理彭鴻珷(右3)出席領獎。
為了讓每一位消費者有安心的購物環境，東森購物多年來重視數位資訊管理科技發展，建置維護電視購物產業與線上零售業的資訊管理系統，並順應企業行銷潮流，投入資源於大數據(Big Data)資料分析，了解消費者的習慣並精準行銷，因此資訊安全防護作業更加的重要。
「ISO27001」是由BSI英國標準協會發展的安全規範，亦是目前國際上最被認可的資訊安全管理系統。整體建置作業相當繁複且縝密，且東森購物每年持續通過本標準驗證，未有絲毫鬆懈。東森購物透過建立國際資安認證，以及其運作資訊安全之政策、控制措施及相關程序，同時利用內部稽核、緊急應變風險評估、網站弱點檢測、風險分析與管理階層審查等多管齊下，不惜耗資數千萬元進行資安防護系統建置，務求達成資訊安全體系之完善及因應數位科技趨勢之持續改進。
▲東森購物榮獲英國標準協會(BSI)「資訊韌性-精銳獎」的肯定。
東森購物致力於企業創新與環境永續，有鑑於近年詐騙犯罪猖獗，東森購物充分落實資訊維安的標準化作業流程，嚴密檢討每個作業環節，並積極與警方合作，在刑事局的專業科技協助下已共同建立了「東森集團與刑事局的資安聯防監控機制」，進行刑事犯罪偵防及犯罪防治，東森購物對於找出不法之徒、打擊犯罪責無旁貸，未來更會持續積極投入資訊安全防護作業，期許為所有消費者建立安心、優質的購物環境，這也是東森購物始終堅持不變的最大使命。
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