全國首座 三貂角燈塔通過旅服設施6S輔導認證計畫

▲左上圖三貂角燈塔旅服設施6S認證評鑑合格證書；右上圖航安組沈淑賢組長(右)及三貂角燈塔盛陳傑主任(左)接受證書；下圖為三貂角燈塔。（圖／航港局提供）

記者張佩芬／台北報導

航港局今(4)日宣布已經接受中華顧問工程司頒發「三貂角燈塔－旅服設施6S輔導認證計畫」認證證書，三貂角燈塔成為全國第一座申請旅服設施6S認證燈塔。

燈塔隨著時代的進步，除了升級舊有助航設備、強化燈塔軟硬體設施功能外，航港局也積極推動開放觀光，以呈現燈塔自古到今累積豐富的文化及歷史等面貌，為了建立燈塔觀光品牌，提升服務品質，特地透過中華顧問6S輔導團隊協助該局轄管對外開放燈塔進行6S認證作業，期將6S內容應用於燈塔觀光旅遊的各類設施管理上，讓觀光旅遊服務產生直接而全面的貢獻，以及潛移默化的發揮對建立燈塔觀光品牌長期效益的作用。

目前，全台已有21座燈塔開放參觀，藉由這次三貂角燈塔獲得全國第一座取得旅服設施6S認證的機會，未來將再與中華顧問工程司攜手合作，期透過旅服設施6S認證，建立公信力及獲取國內、外遊客的認同與信任，進而提升並打造「燈塔觀光品牌」之目標。

6S分別為整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SAFETY)，其中5S是由日本流行的管理原則而來，最終再加上美國的「安全」，補成6S。