▲愛車泡水4大QA懶人包。(圖/記者呂佳賢攝)
記者陳依旻/台北報導
最強春雨來襲!台積電(2330)員工討論群爆出廠區內停車場引導水流失敗造成泡水車橫生,一堆高層束手無策呆望,專家建議,有投保車體險,同時又附加投保「颱風洪水險」的民眾若發生愛車泡水的慘劇,最高可拿到數十萬的理賠金,不過,產險業者另外提醒,如果真的整輛車子都浸水了,還是建議直接報廢。
▲台積電有廠區傳出停車場汽車泡水。(圖/翻攝臉書討論群)
中央氣象局接連發布豪雨特報、大雷雨即時訊息,水利署也針對苗、彰、中3縣市發布淹水警戒,提醒民眾特別留意,《ETtoday新聞雲》今(17)日也彙整產險業經驗法則,幫民眾將處理方式、理賠流程整理成懶人包。
Q1,有投保車體險就萬無一失了嗎?
A:錯,沒有附加投保「颱風洪水險」是不會理賠的。
很多民眾都有投保甲、乙、丙式車體險,但其實,天災都是屬於「除外不保事項」,意即因暴雨淹水或颱風導致車輛毀損,產險公司都是不會理賠的。
那有車主就問「我現在車子泡水了,要怎麼知道我可不可以申請理賠?」
產險主管表示,有附加投保「颱風洪水險」,才能將泡水車的高額維修費用轉嫁給產險公司。
主管說明,「颱風洪水險」理賠範圍有哪些?「颱風洪水險」原名是「車體損失保險颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」,保障範圍包含因颱風或大雨積水造成車子泡水、車內零配件受損等。
至於大概可以賠多少,要看車子狀況而定,根據各大產險業的官網,颱風洪水險保費並沒有特別貴。
舉投保新安東京海上的乙式車體險,附加投保「颱風洪水險」,該附加條款的保費為2,361元,但保額就有58.8萬元,一台車泡水就要上萬元甚至數10萬元的修繕費用,這樣的理賠金額算是不無小補。
另外常見颱風來襲,強風吹斷路樹砸壞車輛、暴雨引起土石流掩埋了汽車,也都在這項附加條款的保障範圍內。
Q2,泡水車可以怎麼辦?
A:4種泡水狀況,有4種處理方式。
第一,浸水高度在輪胎三分之一,但不超過車底板
馬上關閉冷氣,並發動引擎以慢車速駛離淹水區。輕踏煞車數次,以使煞車系統回復正常。
第二,浸水高度至輪胎二分之一,已超過車底板
不要自行發動引擎,請聯繫拖吊公司以拖吊方式移動車輛至維修廠檢查,並請仔細檢查各零件、系統、線路、控制電腦等是否有損壞,尤其是輪軸、煞車系統。
第三,浸水高度到輪胎四分之三,已淹到車座椅或超過機油尺
馬上關閉冷氣,並發動引擎以慢車速駛離淹水區。輕踏煞車數次,以使煞車系統回復正常。
不要發動引擎以避免引擎倒灌,進而導致引擎內部機件損壞,請聯繫拖吊公司以拖吊方式移動車輛至維修廠檢查,除了須檢視各零件、系統、線路、控制電腦等是否有損壞外,也須更換受到汙染的各種油品。
第四,浸水高度超過引擎蓋,整輛車泡在水中
請聯繫拖吊公司以拖吊方式移動車輛至維修廠檢查,整台車須全面檢修、清洗、更換損壞零件,以及更換受到汙染的各種油品。
Q3,從處理到申請理賠,正確流程是什麼?
A:產險業提醒民眾,若愛車真的不幸泡水了,千萬不要第一時間就嘗試發動引擎,避免導致愛車受到更嚴重的損壞。
建議民眾可先立刻拍照並尋求道路救援服務及撥打保險公司客服專線備案,之後再以拖吊方式將愛車送至維修廠進行估價,在保險公司派人勘估、確認損失後,就會請維修廠進行清理和維修並協助處理後續理賠作業。
Q4,大概可以賠多少?
依個案實際狀況視定。根據各大產險業的官網,颱風洪水險保費並沒有特別貴,舉投保新安東京海上的乙式車體險,附加投保「颱風洪水險」,該附加條款的保費為2,361元,但保額就有58.8萬元,一台車泡水就要上萬元甚至數十萬元的修繕費用,這樣的理賠金額算是不無小補。
產險業者也語重心長提醒,若浸水高度已超過引擎蓋,也就是整輛車泡在水中的話誠心建議「直接報廢」,因為一來維修費用太貴;二來,即便修復,日後故障機率極高,容易有行車上的安全疑慮。
讀者迴響