▲悠遊付昨日當機惹民怨,已向金管會通報,後續要在7天內提交報告。(圖/資料照)
記者陳依旻/台北報導
「悠遊付」APP音系統優化發生故障,一堆民眾被卡在捷運閘門出不了站,除了已向金管會通報重大偶發事件,也必須在7日內提交報告。
金管會今(24)日表示,已收到公司通報異常,會不會開罰要等他們提交的報告而定,最晚7日也就是下周五前提供。為了補償民眾損失,悠遊付也祭出新一波的補償方案。
悠遊卡公司表示,悠遊付團隊拿出誠意,向所有會員與關心悠遊付的民眾致上十二萬分的歉意,自5月25日起至31日,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享每筆3%回饋。
悠遊卡公司指出,288萬名會員凡使用悠遊付消費或乘車都享有回饋,回饋上限最高200元,總回饋金額150萬元。
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