海外設廠文化衝突難解 台積電劉德音親吐「三大關鍵」

▲台積電董事長劉德音。（圖／記者高兆麟攝）

記者高兆麟／新竹報導

晶圓代工龍頭台積電（2330）今日舉行股東會，董事長劉德音也在會後針對海外設廠面臨文化挑戰表示，過去台灣蠻獨立自主的，所以在國際化的管理，還要學習，但每個地方都有強項跟弱項，不能因為一個地方哪裡做得沒有台灣好，就說他不好，只是台積電現在還在早期學習階段，但他相信沒有台灣人做不到的事。

劉德音說，國際化的管理，必須要對當地文化有一點了解，第一是語言，第二是管理的部分，未來台積電需要學習的，還有對現在年輕人的管理，現在你要跟他解釋「為什麼」，而不是像台灣過去製造業是「叫你做，你就做」，現在要告訴他原因，這就要多花一點時間。

劉德音也說，第三就是世界上各地都不一樣，每個地方都有強項跟弱項，從建廠來說，每個地方都有他的強弱項，不是碰到比我們差就說他們不好，這是管理者應該要有的思考。

劉德音也說，文化融入對台積電來說還太早，公司還在早期學習階段，只希望能夠對付工廠管理，能夠培養管理階層能力，但他不相信台灣不能做這件事，就像國外可以做，沒道理台灣不能做。