富邦人壽四度蟬聯保險信望愛獎「年度最佳壽險公司」殊榮 2023勇奪9項大獎及5項優選肯定 勇冠業界

▲▼富邦人壽,壽險,保險信望愛獎。(圖/富邦人壽提供)

▲富邦人壽四度蟬聯保險信望愛獎「年度最佳壽險公司」殊榮。

圖、文/富邦人壽提供

富邦人壽連續4年蟬聯保險信望愛獎「年度最佳壽險公司獎」至高殊榮、備受肯定,並榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」、「最佳商品創意獎(精準守護)」、「最佳社會責任獎」、「最佳保險教育貢獻獎」、「最佳整合傳播獎」、「最佳通訊處獎(中雅通訊處)」,及「最佳保險成就獎(中耀通訊處業務總監鄭鳳嬌)」,共計14項榮耀(囊括9項大獎、5項優選),以「正向力量,豐富生命」的企業願景,創台灣壽險業界第一紀錄!

富邦人壽總經理陳世岳表示:「感謝主辦單位現代保險教育事務基金會籌辦,以及各位評審對我們的肯定,面對瞬息萬變的挑戰,企業不能以靜制動,需要積極擁抱變革,才能邁向永續經營,具體實踐『保險真善美』的真諦。」四度蟬聯『年度最佳壽險公司』大獎是富邦人壽持續前進的動力,身為國民品牌將繼續再接再厲追求卓越、持續精進,憑藉多角化通路經營、多元化商品策略、多樣化永續行動,提供專業且暖心的客戶服務,亦致力於普惠金融、落實公平待客,創造亮眼績效,攜手全民與社會環境共好。

導入保險科技 供多元商品及專業服務

數位趨勢當道,富邦人壽持續精進同仁專業職能,培養人才數位競爭力,亦導入保險科技創新應用、優化服務流程,推出符合大眾所需的創新商品,打造最有溫度且有感的保險服務體驗,勇奪「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」、「最佳商品創意獎」。

富邦人壽積極推動各項無紙化服務,與客戶攜手共創低碳健康環境,無論是運用保險科技之行動投保、電子通知單、電子保單及電子化保險契約條款保單等,更是首家試辦「MID行動身分識別」後即獲主管機關核可業者,亦配合推廣保全/理賠聯盟鏈服務,全面實踐綠色行動服務;另為提供民眾更完整的癌症保障,推出結合外溢機制的精準治療癌症保險,以填補高端治療所需的經濟支出。

此外,各大通路也擴大數位工具運用、加速數位轉型。業務員通路持續強化FBFLi智能業務管理系統,結合社群媒體圈概念顛覆傳統銷售,透過系統演算機制,自動化整合與客戶的互動紀錄,推升業務動能成長;銀保通路推出之銀保服務站LINE@領先業界推出全方位資產配置試算,介面設計(UI)流暢與使用者體驗(UX)滿意佳,廣受第一線銷售人員好評,提供客戶更全面的保障規劃建議。

▲▼富邦人壽,壽險,保險信望愛獎。(圖/富邦人壽提供)

▲富邦人壽獲頒「最佳社會責任獎」等9項大獎、5項優選,由金管會主委黃天牧(右)頒發獎座,總經理陳世岳(左)領獎。

延續保險價值 以永續為核心實踐社會責任

保險是在事故發生前就先採取的風險管理行動。富邦人壽基於本業向社會大眾推廣風險保障,亦將風險管理從「人」擴及至「環境」,榮獲「最佳社會責任獎」、「最佳保險教育貢獻獎」及「最佳整合傳播獎」。持續投入川廢快篩調查,綠色影響力涵蓋台灣4大縣市、6條河川,亦連續8年捐助微型保險保費,逾10萬名弱勢民眾受惠,也透過「高雄富邦馬拉松」推廣身障者之運動平權,成為守護國人最堅實的後盾。

為擴大推廣永續,富邦人壽提出「Stay Young」企業永續主張,以多元的傳播手法喚起客戶及大眾的永續意識。另為強化年輕學子和青年族群的風險意識,藉由街訪影片與大眾不斷溝通保險知識落差,並前進高中校園推廣保險教育,從日常生活情境帶入風險意識與保險知識,讓學生在成年之前,就能了解保險的功能與保障意涵;同時也連續十年支持「富邦人壽管理博碩士論文獎」,培育國內管理人才,促進產學接軌。

富邦人壽持續以公平待客推動永續、保險普惠深耕年輕關懷高齡、公司經營穩健獲利等三大方針回應社會大眾需要與期待,掌握市場趨勢維持穩定成長,不斷提供暖心且高效率的客戶服務,實現國民品牌對台灣土地與民眾的承諾。

▲▼        富邦人壽四度蟬聯保險信望愛獎「年度最佳壽險公司」殊榮 2023勇奪9項大獎及5項優選肯定 勇冠業界     。(圖/品牌)
 

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