▲超商領0元包裹,需要出示證件。(圖/記者蕭筠攝)
記者施怡妏/綜合報導
到超商領取0元包裹,必須出示證件,不過有網友表示,將包裹寄到非居住縣市,但身上沒有任何證件,店員也不接受翻拍,規定要正本,後來店長出面,只要下載「OPEN POINT」APP,點選「我的包裹」,就可以透過取件認證碼領取0元包裹,她最終順利拿到包裹。
原PO在Dcard上發文,居住在台北,因為某些因素將包裹寄到台南的超商,但取件時忘記帶證件,店員要求證件「正本」,不接受翻拍,於是詢問有沒有其他方式可以取件,店員搖搖頭,表示要詢問店長,但店長不在店內,「後來我是到了櫃檯旁邊等,沒有拖著店員」。
等了20分鐘,店長到店要她下載「OPEN POINT」APP,點選我的包裹,接著出示條碼,掃完後就可以領貨,不過只有「交貨便」以及「賣貨便」才可以。
選擇服務→寄件→我的包裹→取件查詢→取件認證碼
▲忘記帶證件,還有一招可以領包裹。(圖/記者施怡妏攝)
貼文一出,掀起網友討論,「遇過直接回答不能,然後我叫他找其他資深的同事過來按,不知道的店員超級多」、「全家APP也可以」、「之前用過APP截圖給家人,出示給店員刷條碼就能領取了,很讚」、「結論就是:沒帶證件就給我去下載APP」、「這方法是真的好用,但遇到比較死板的店員的話,他還是會叫你拿證件正本給他看」。
其中,也有不少網友認為,既然知道要去取貨,就應該準備好需要的東西,「有夠奧,明知道要去取貨還不帶證件」、「領0元包裹本來就要帶證件,不是常識嗎?下單時或領取簡訊一定都有清楚文字提醒」、「我們店員有夠衰,明明是你們自己沒帶證件,還要一直為難我們,用壓力逼我們直接給你,你知道沒有確認證件就將包裹給客人,我們是會被告的嗎?」
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