中菲行助時尚業度過斷鏈危機 每月處理200貨櫃、節省20％人力成本

▲中菲行挺時尚業過關斬將。（圖／中菲行提供）

記者廖婕妤／台北報導

中菲行（5609）積極網羅各產業別客戶，提供客製化供應鏈解決方案，協助知名時尚與生活產業客戶順利度過疫情間的東南亞斷鏈危機。中菲行提到，專案團隊協助該客戶管理全球眾多供應商和買家交織所需的複雜運輸與物流服務，目前平均每月處理約100-200個貨櫃，並運用機器人流程自動化，協助處理貨運資料，準確率達99％、更節省20％人力成本。

中菲行表示，該客戶在印尼、越南、柬埔寨、中國、台灣與菲律賓等多個國家進行生產，物流需求上除了從中國、台灣運送紡織品及配件到東南亞，也要將成品運送到日本、美國及歐洲的買家，中菲行海運專案團隊協助客戶管理全球眾多供應商和買家交織所需的複雜運輸與物流服務，目前平均每月處理約100-200個貨櫃。

中菲行指出，與該客戶合作逾10年，其特別注重庫存的準確性，中菲行的資訊團隊透由EDI串聯來實現數據通透性，將庫存管理最佳化，更運用科技，導入機器人流程自動化，降低人工輸入錯誤風險，在協助客戶處理每個月在其船運監控系統中的450多筆貨運資料，能達到平均99％以上準確性，並有效節省20％人力成本。

中菲行提到，除了透過全球服務網，能有效應用多式聯運的客製化方案解決斷鏈問題，在不斷精進的資訊平台上，並能同時整合供應商管、採購訂單與承運商的管理和文件作業流程等物流關鍵資訊；此外，更重要的還有兩名專案的駐廠員工，實地協助系統操作與即時解決問題，以掌握其中國與亞太地區之間的物流效率，而這些優勢，便是市場上多數物流供應商難以配合的痛點。

中菲行強調，全方位物流解決方案不僅提供彈性的供應鏈管理、多式聯運和合同物流中的保稅倉儲服務等，更透過客製化駐廠團隊與流程自動化的應用，協助客戶一一完成使命，順利度過疫情間的東南亞斷鏈危機。