▲全家攜手保險電商易安網,提供24小時投保服務。(圖/全家提供)
記者廖婕妤/台北報導
全家(5903)今日宣布跨產業生活平台服務再拓新局,明(29)日起串聯台灣最大保險電商易安網,消費者到全台全家店舖或透過LINE群組,掃碼各店專屬QRcode,即可導連至易安網提供的網路投保服務,具備「多保單一站購」、「24小時投保免等待」、「3步驟速完成」等3大特色,方便有臨時緊急需求的消費者快速投保。
全家表示,疫後消費者風險意識抬頭,且在行動數位發展快速下,消費者傾向使用手機網路平台進行投保,然許多年輕族群對於保險領域不熟悉,當面臨出遊、出差有投保旅平險需求,或汽機車強制險快逾期等窘境,常不知如何著手投保。
全家指出,瞄準消費者生活需求,運用超過4200間密集據點、24小時營業、深入消費者生活的通路優勢,11/29起串聯易安網,於全台店舖設置活動立牌,並結合店舖LINE群組數位管道,成為易安網投保服務導流推手,提供消費者最便利、即時的網路投保新選擇。
易安網總經理王定凱表示,這次合作將是對於保險行業全新的嘗試,傳統保經依靠數千名業務員進行服務,易安網這次藉由與全家便利商店的合作,運用便利商店高密度的通路優勢,通過實體通路擴大線上保險產品的覆蓋範圍,相當於一次開展了4000多個業務接觸的機會點。期待未來持續深化數位金融服務與實體場域的結合。
易安網主打簡單、便利、快速的網路保險服務,推出多元險種及方案,消費者透過全家店舖專屬QRcode導連至易安網,可依需求選擇富邦產物、新光產物、新光人壽、中國人壽等7家保險公司提供的10個險種,並有多達46種保險組合可一站購買,消費者只需「挑方案、填資料、線上刷卡」簡單3步驟即可快速完成。若有保險或理賠相關疑問,將可聯繫易安網官方LINE線上客服,由專人提供諮詢服務。
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