專訪/上洋「精緻洗衣」開進總統府 明年拚進軍印尼、澳洲

▲上洋執行長吳國華。(圖/記者廖婕妤攝)

▲上洋執行長吳國華。(圖/記者廖婕妤攝)

記者廖婕妤/台北報導

空調及商用洗衣代理廠商上洋(6728)40年前從商用洗衣起家,如今成為台灣商用洗衣龍頭企業,複製旗下自助洗衣品牌「SeSA洗衣吧」的成功案例,今年更進一步推出精緻洗衣品牌「RIV」,執行長吳國華表示,國內乾洗商機達1年80億元,只要拿下1成就有8億元,因此商用洗衣這塊是一定要持續耕耘,未來更要擴大越南、印尼等東南亞市場,並前進澳洲立足整個亞太地區。

談到設立RIV的動機,吳國華認為,由於市場很大,與其再去現有市場競爭,倒不如找中空市場介入,「我們回頭看看客戶需求,發現有一批消費者的需求被忽略了,那就是訂製款及比較珍惜的衣服需要清潔。」吳國華笑說,「有看過巷口的乾式洗衣店嗎?很多棉被都被吊掛在外面的那種。」他說,這類消費者不希望衣服也被吊掛在外面,且更講究洗衣服務、櫃台接待等細節,「RIV就是讓這類消費者有新的選擇,不是說多高端、也沒有要專洗精品包,但可以讓消費者珍愛的衣服能被好好對待。」

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吳國華表示,RIV目前在全台已有6間門市,率先開進總統府跟中央大學內,致力提供顧客高品質的洗衣體驗,每月營收都有亮眼成長,最高可成長30%-40%,還有2間正在籌備中,未來新開拓的店點會以都會區為主;另目前實體門市收單及網路收單佔比約6:4,看好未來網路收單量逐步成長。

台灣1年有近百億元的洗衣商機,吳國華自信說到,「只要住很多人的地方就需要洗衣服」,很多租客因為不是自己的房子、沒有洗衣機,就會很依賴自助洗衣店;醫院、學校、軍方單位等也都需要自助洗衣,其中上洋在學校的市佔率更高達7成;背包客民宿、小型商務旅館、大型社區、外籍移工宿舍等,也都可找到上洋的商用洗衣機。

談到未來布局,吳國華指出,下一步將放眼海外市場,商用洗衣業務穩定成長,觀察東南亞的商用洗衣市場目前約是台灣5-10年前的狀態,有歷史軌跡可以學習,泰國、越南都有在嘗試,也很看好印尼,「印尼目前人口約1億,GDP達到新的門檻,不再是很貧窮的國家,但國內貧富差距仍大,加上地域發展不均,很多民眾會到首都、工業城工作租房子,大部分時間都在工作,沒有時間處理日常事務,成長性很大。」

此外,澳洲也是上洋明年想要進攻的市場,吳國華笑說,「澳洲自助洗衣發展很成熟,但沒有在進步!」他指出,澳洲自助洗衣的機台設備都很老舊,也沒有洗脫烘一體的設備,且無法遠端遙控、監測洗衣狀態,消費者只能坐在店裡等衣服洗好,上洋有一套完整的系統,可望帶給當地消費者全新的體驗。

關鍵字: 上洋

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