▲上洋執行長吳國華。（圖／記者廖婕妤攝）
記者廖婕妤／台北報導
空調及商用洗衣代理廠商上洋（6728）40年前從商用洗衣起家，如今成為台灣商用洗衣龍頭企業，複製旗下自助洗衣品牌「SeSA洗衣吧」的成功案例，今年更進一步推出精緻洗衣品牌「RIV」，執行長吳國華表示，國內乾洗商機達1年80億元，只要拿下1成就有8億元，因此商用洗衣這塊是一定要持續耕耘，未來更要擴大越南、印尼等東南亞市場，並前進澳洲立足整個亞太地區。
談到設立RIV的動機，吳國華認為，由於市場很大，與其再去現有市場競爭，倒不如找中空市場介入，「我們回頭看看客戶需求，發現有一批消費者的需求被忽略了，那就是訂製款及比較珍惜的衣服需要清潔。」吳國華笑說，「有看過巷口的乾式洗衣店嗎？很多棉被都被吊掛在外面的那種。」他說，這類消費者不希望衣服也被吊掛在外面，且更講究洗衣服務、櫃台接待等細節，「RIV就是讓這類消費者有新的選擇，不是說多高端、也沒有要專洗精品包，但可以讓消費者珍愛的衣服能被好好對待。」
吳國華表示，RIV目前在全台已有6間門市，率先開進總統府跟中央大學內，致力提供顧客高品質的洗衣體驗，每月營收都有亮眼成長，最高可成長30％-40％，還有2間正在籌備中，未來新開拓的店點會以都會區為主；另目前實體門市收單及網路收單佔比約6：4，看好未來網路收單量逐步成長。
台灣1年有近百億元的洗衣商機，吳國華自信說到，「只要住很多人的地方就需要洗衣服」，很多租客因為不是自己的房子、沒有洗衣機，就會很依賴自助洗衣店；醫院、學校、軍方單位等也都需要自助洗衣，其中上洋在學校的市佔率更高達7成；背包客民宿、小型商務旅館、大型社區、外籍移工宿舍等，也都可找到上洋的商用洗衣機。
談到未來布局，吳國華指出，下一步將放眼海外市場，商用洗衣業務穩定成長，觀察東南亞的商用洗衣市場目前約是台灣5-10年前的狀態，有歷史軌跡可以學習，泰國、越南都有在嘗試，也很看好印尼，「印尼目前人口約1億，GDP達到新的門檻，不再是很貧窮的國家，但國內貧富差距仍大，加上地域發展不均，很多民眾會到首都、工業城工作租房子，大部分時間都在工作，沒有時間處理日常事務，成長性很大。」
此外，澳洲也是上洋明年想要進攻的市場，吳國華笑說，「澳洲自助洗衣發展很成熟，但沒有在進步！」他指出，澳洲自助洗衣的機台設備都很老舊，也沒有洗脫烘一體的設備，且無法遠端遙控、監測洗衣狀態，消費者只能坐在店裡等衣服洗好，上洋有一套完整的系統，可望帶給當地消費者全新的體驗。
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