首創「刷卡買外幣現鈔」疑踩紅線 金管會今請兆豐銀喝咖啡

▲兆豐銀推出刷卡買日圓、美元、歐元等13種外幣優惠。（圖／兆豐銀提供）

記者張靖榕／綜合報導

兆豐銀行19日宣布調降信用卡刷卡結匯手續費，引發外界「外幣版預借現金」的疑慮。金管會表示，今（20日）將請兆豐銀行來說明，主要為了解兆豐銀運作模式以及適法性評估等。

依《信用卡業務機關管理辦法》規定，發卡機構禁止對信用卡預借現金做推介、廣告等行銷行為。兆豐銀首創全國唯一買外幣現鈔可刷卡，結匯率享減碼優惠，每筆手續費只要10元，打破業界以帳戶、金融卡扣款進行線上結匯的模式，看似更便利，卻也引起金管會注意。

兆豐銀向金管會說明，該優惠訊息只有提及手續費的調降，而且未出現在「活動訊息」頁面，只置於「業務公告」項目之；然而金管會質疑，既然非活動訊息也非行銷活動，何以整個市場都傳遍了。

金管會官員19日晚間表示，今將請兆豐銀進一步說明、了解運作模式，但強調「並非約談」，而是了解情形，因為兆豐銀表示有經過適法性評估，將了解雙方對此是否有認知差異。

《中央社》報導，兆豐銀說明中央銀行民國94年（西元2005年）即已同意開辦，以信用卡付款進行線上結匯，至今將近20年；兆豐銀信用卡可線上換外幣現鈔是依國內預借現金額度成數「10%」限制，即20萬信用額度可線上結匯額度僅2萬元，實際上是提供持卡人小額換匯方便，非屬借貸換匯。

兆豐銀表示，調降手續費標準是為降低持卡人交易負擔，並非促銷活動，基於保障客戶權益，除了在銀行網站充分揭露上揭收費調整，還以EDM、簡訊、新聞稿等方式，讓客戶進一步確認了解收取標準，以避免爭議。