▲創業小老闆跑5家銀行開戶受挫,分享心酸經驗。圖為汐止區街景,非當事人。(圖/記者謝盛帆攝)
記者陳瑩欣/台北報導
「要等一周喔」、「要股東、監察人身份證喔」、「要約訪查時間」…銀行開戶超嚴厲,一名海外歸國菁英得到政府補助,卻因開戶遭遇到銀行人員五花八門的為難。
這非虛構,而是AI金融科技協會理事長姚木川的友人親身實例,姚木川說,他的朋友是海歸科技法律雙料碩士、國內頂大博士,現是新創公司小老闆,喜獲政府補助案前往銀行開戶,一天之內、流浪數小時,去了5間銀行,最後戶頭還是沒有開成,這位企業主自嘲那一天上演一齣「開戶苦兒流浪記」。
▲開戶苦兒流浪記。(圖/ETtoday採訪整理)
為嚴管人頭帳戶氾濫問題,主管機關全力要求銀行強化帳戶開戶審查程序(KYC),但姚木川直言,連這樣國家科技人才開戶都這麼難,平民百姓豈不難上加難,難道「AI新政府」未上任就宣告「普惠金融、數位金融」僅是口號。
這位新創公司小老闆跟《ETtoday新聞雲》吐苦水說,因為政府SIIR(服務業創新研發計畫)補助款規定專款專用,需要開一個新的銀行帳戶,「於是開始了我的銀行流浪記」。
以下是這位「苦兒」一天的流浪歷程:
早上10:00我先去 了「新光銀行」,領了號碼牌等了一段時間,承辦人員說現在公司開戶要訪視公司才能開,避免詐騙集團虛設公司開戶,於是約了下午承辦人員再打電話給我看什麼時候才能訪視公司。
接著我去了「中國信託」,承辦人員說辦理新開戶至少要一周以上,建議去我原本即有開戶的銀行。
於是去公司原本即有開戶的 「華南銀行」,承辦人檢查了文件說除了公司登記表、章程、股東名冊外,還要股東的身份證影本(心想「這我怎麼拿得到啊?」)
於是到旁邊的 「土地銀行」,承辦人員先問公司做什麼的,我回答說是電腦資訊服務業,承辦人員開始以你們會不會是詐騙集團成員的眼光看我,詢問我們有沒有店面,員工多少人,為什麼公司在大樓裏?(不然電腦資訊公司應該在哪裏?),然後銀行人員說承辦之後還要總行審查,大概3~5個工作天,這件可能不准,建議我去別的銀行。
我只好到旁邊的旁邊的 「國泰世華銀行」,承辦人員先確認文件之後說可以承辦,但開戶不能臨櫃辦理,需要預約才行,於是跟他預約下午2:00時間。
因為已經過了中午,所以先去覓食,途中經過 「合作金庫銀行」,我強忍住沒有進去(因為實在太餓了)。
吃完飯休息一下已經下午2:00,於是回到國泰世華,門口人員說要抽號碼牌再等一下(我心想預約不就時間到了就可辦理,怎麼還要等),約莫等了30分鐘,開戶服務台還是空無一人。
這時新光銀行來電說可以進行訪查了,於是約了2:50進行訪查,這時國泰世華的開戶服務台還是沒人,於是我問門口人員可不可以改預約時間(反正都過了30分鐘,下一個預約的都來了),門口人員說他去問一下,我怕這一下又是30分鐘,就說算了我改天再預約。
下午2:50分新光銀行人員準時來公司訪查,還拍了照,確認我們不是空殼公司。
下午3:00我回到新光銀行,承辦人員檢查完文件說還要監察人的身份證影本(怎麼每家銀行要的都不一樣?),所以我需要改天再去辦理。
下午3:10回到新創辦公室,國泰世華人員打電話來說可以預約明天早上時間辦理開戶,所以我跟他約了11:00(不知道這次是不是真的11:00即可辧理)。
最後這位中小企業主苦笑說「流浪數小時,去了5間銀行,戶頭還是沒有開成」。
銀行員卻也反向民眾訴苦抱怨,直言都是總行要求、金檢嚴格,「不做不錯,不開戶就不用寫報告」演變成政府要求創業者開戶,但沒有銀行肯積極面對。
姚木川則指出,「洗防打詐」是必要,但因噎廢食封殺平民百姓、新創企業開戶也是必要?試問,這是我們要的銀行嗎?
姚木川提醒銀行及金管會,千萬別因噎廢食、矯枉過正、推諉卸責,損害人民權益,失去國際市場,更失去民眾信心!
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