按錯1碼！女ATM操作失誤 銀行無權強制轉回

東森新聞記者曾鈴媛、鄭仕欣／台北報導

ATM轉帳匯款得再三確認帳號跟金額！新北市一名李小姐因按錯帳戶號碼，誤把3萬元匯到陌生人帳戶，但銀行卻無權轉回這筆錢，主要就是受到個資法保護，匯款人想要討回得透過法院，提起民事「不當得利」訴訟，再由銀行協助通知，假如對方不願出面，恐怕就涉侵占罪。

螢幕點個幾下，ATM轉帳好方便，不過匯錯帳戶恐怕讓你傷透腦筋！新北市一名李小姐在1月中旬時，要匯3萬元到朋友帳戶，結果按錯一個號碼，錢進了陌生人戶頭，銀行無權強制回收，讓她無所適從，關鍵就在個資法。律師蕭棋云指出，「這匯款關係等於存在於受款人跟匯款人之間，那銀行不曉得，你中間匯款關係是如何？所以他不會直接把款項退還給你。」

匯錯帳戶應該先向法院提起不當得利訴訟，再由銀行通知受款人，協助退還款項，假如受款人不願出面，匯款人再提侵佔訴訟，尋求法律途徑解決。不過，這一來一回的官司，大約耗時2周到3個月，不想這麼麻煩，最好還是匯款時再三確認。

聊起匯款經驗談，有民眾指出，「我會確認2次，確定無誤後才會轉帳，(匯錯錢)是自己的問題，銀行其實也不曉得要把你的帳轉到哪邊去，所以這個部分是消費者自己要注意的。」也有人提到，「第1個號碼一定要注意，不能就是說號碼你要是按錯的話就容易出錯。」

假如臨櫃匯款匯錯帳戶，銀行自然負起責任，但ATM轉帳因為交易，無法證明雙方匯款關係，所以總是再三提醒，消費者自我把關看仔細，畢竟多一份細心，就能避免不必要的帳款糾紛。