新保單業務被禁 保險業者無奈：今年業績慘了

記者蔡怡杼／台北報導


多家產壽險業者日前都已接獲金管會對澄清湖嫩妻殺夫詐保案的裁罰，包括禁止銷售新保單。業者無奈表示，這次裁罰案有些可議之處，例如詐保對象投保團險，但團險是團進團出，被保險人進進出出，保險公司如何防範有心人？結果還是受到重罰。目前是主管機關說了算，既然相關業務被停了，今年業績應該很不樂觀。只是對更多工作權受影響的基層業務員來說，此次裁罰真是無妄之災 。

高雄澄清湖去 （2014）年9月發生一起車禍，意外牽扯出嫩妻勾結小王夫殺夫詐保，案件尚未定讞，保險局先重懲相關的多家產壽險公司，除罰鍰60-180萬元不等，並解除核保人員職務外，更停止業者相關業務。

保險業者表示，這幾年來已積極防堵詐保事件，但碰到了只能自認倒楣，保險業者其實是最大受害者。國人投保時幾乎沒有人會寫真實的收入金額，尤其，「財不露白」觀念，不喜歡與人分享自己存簿上的數字，既然保額未達主管機關要求，且詐保對象未犯罪前，繳得起保費，保險公司實在沒理由不做這檔生意。保險業者沒有犯意，遭到池魚之殃，卻連帶受到停止銷售新保單的重罰，實在滿腹苦水。

保險業者指出，遵守法規是業者該盡的責任，但這次裁罰案的確有些可議之處。例如，承保團體保險的兩家保險公司受罰，其中，有一家受罰的理由是「未執行保險通報查詢機制」，若是經由職業工會承保的團險，一般來說保額都不大，人員進進出出頻繁，且團保大多採團進團出模式，只要有工作都可參加團保，數以萬人當中哪知道張三、李四誰有詐保意圖，這種狀況真的防不勝防，結果還是被停掉新團保業務；另，第一家賣給詐保對象的保險公司，前面沒有參考依據，也無核保問題，但公司與核保人員都受到重罰。

保險業者強調，信用卡與消費性貸款也曾發生盜刷或冒貸事件，是否這些金融商品都需停掉；購買保險商品同樣提供財力證明，發生詐保案卻必須停掉新業務；相對起來，裁罰是否過當，有討論空間。

金控高層表示，金管會保險局要求業者遵守法規，並遏阻保險人員不擇手段銷售保險的做法值得肯定；但相對的，保險局也有義務協助業者防堵與規避詐保事件，而不是出事了，一味處罰保險公司，讓數萬的業務人員無法賣新保單。目前是主管機關說了算。並自嘲，『既然業務被禁了，也只能撿剩下還能做的，不然還能怎麼樣，不過，即使日後復業，元氣也已大傷』。